中国青年网武汉9月7日电（梅雯倩 何少亭）醉美杭州，西子湖畔。9月5日，二十国集团（G20）领导人杭州峰会在世界的瞩目下圆满落幕。此次盛会不仅包含杭州特色、江南韵味、中国气派、世界大同等元素，还将杭州这座千百年来存在于文人诗词韵曲中的“人间天堂”展现在世人眼前。

　　“小青荷”，一个清新淡雅的名字，取自宋代诗人杨万里描写杭州的诗句“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，成为此次峰会志愿者的代名词。除了本次峰会4000多名正式志愿者之外，还有许多普通市民也加入了“小青荷”的队伍，为峰会成功举办保驾护航、贡献力量。 

　　中铁“小青荷” 

　　湖北武汉东湖高新区的中铁十一局城轨公司杭州地铁项目地处杭州西湖旅游风景区，在峰会召开期间，该项目的青年员工响应号召，积极行动，与周边社区和业主联合组织参与志愿服务活动，他们戴上小红帽，穿着“中铁十一局”字样的工作服，践行着志愿者精神，为参与构建和谐、文明杭州出力，为G20峰会全力护航。 

　　项目部的“小红帽们”。中国青年网 何少亭 供图 

　　“请问最近的快捷旅馆在哪？”一名游客拖着两个行李包，抹着汗水焦急地向志愿者问道，在杭州地铁一号线金沙湖站C出口执勤的志愿者赵小平、罗正宇得知这名游客送儿子到大学报道顺便旅游，正为找不到预订好的酒店而焦急。 

　　“还有差不多一站路呢，我们送您吧！”查询到地点后，项目部的“小红帽们”一直把游客送到了酒店门口。“你们真棒！”游客举起大拇指，发出了由衷的赞叹。 

　　“请问浙二医院怎么走?”“您好!从这里出发，步行大约1.6公里。如果乘公交，从地铁A3出站口上去，坐49路车即可到达。”在地铁1号线城站C出口，一名游客向志愿者求助，穿着工作服的赵小平熟练地答复并微笑着给游客指路。 

　　 服务队中大多人都是第一次当志愿者，在社区给他们做了简单的培训后，志愿者们还要熟悉周边具体环境，例如：酒店有哪些，厕所怎么走，地铁、公交如何换乘等。“我都快成杭州通了！”2016年刚从西安建筑科技大学毕业，到杭州才一个月的赵小平笑着说道。   

　　 8月28日至9月7日，城轨公司杭州地铁四号线4标、杭州地铁2号线18标，赵小平等20多名青年志愿者每天从6:00到24:00轮岗参与志愿者服务，为行人指引道路，值守地铁站风亭，参与交通安全巡逻，维护道路及围挡清洁，全力护航G20。“作为央企的一员，有责任为杭州G20峰会的顺利召开贡献自己的一份力量！”青年志愿者坚定地说。