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小猿搜题、作业帮竞品对攻 学习类APP涉黄孩子遭殃

发稿时间:2017-08-16 19:01:00 来源:中国青年网 作者:栗鹏菲

  中国青年网北京8月16日电 (记者 栗鹏菲) 主打中小学在线教育的小猿搜题竟含有大量色情信息,评论区更是“充满色情和性暗示意味”。此消息一出,立即引起社会各界对小猿搜题的口诛笔伐。然而该事件发酵不到一周,网上又曝出了两大学习类APP竞品之间的“内幕”桥段。尽管当事双方或自表清白,或矢口否认,但已经呈现出的严重后果令人忧心,直接拷问的是涉及到未成年人领域的商业良心。

  14日,小猿搜题副总裁李鑫召开发布会,公开表示“涉黄”事件是竞品公司百度作业帮的栽赃陷害与蓄意抹黑,媒体所爆出的“问题”信息,全部是“作业帮”自行上传的。随后,作业帮发布公告称:“某同行的陈述与事实相悖”, “我们已经进行了证据保全并将通过司法途径追究其法律责任,以维护自身权益。”

  业内人士表示,两家学习类APP在业务竞争方面的相互胶着,已经延伸至了公关领域。而“互黑”的手段是为了竞争和融资,吓唬竞争对手,忽悠投资者。

小猿搜题和作业帮APP。资料图

  小猿搜题突发涉黄事件 不雅信息不堪入目

小猿搜题涉黄事件被营销号曝光。图片来源于网络

  8月9日晚间,新浪微博@当时我就震惊了 等多个营销号集中时间发布了内容一致的“小猿搜题App有涉黄内容”的微博,主打中小学在线教育的小猿搜题竟含有大量色情信息?这一情况即刻引发社会舆论。

小猿日报现不良黄色信息截图。图片来源于网络

  营销号截图清晰表述,小猿日报的跟帖里出现了极其不雅的色情信息,一个教育类软件里出现这样的东西,可以说是触目惊心。

  作业帮融资当日被指控 互黑再升级

  小猿搜题称,经过调查,这三台发布涉黄信息的手机设备号分别是“225593931”“225914647”“277031083”。在2016年10月至2017年7月,其中一台手机登录小猿搜题369次,均是通过210.12.147.107,210.12.147.108,210.13.41.83,210.13.41.84,210.13.41.86等5个IP地址访问小猿搜题。

  小猿搜题查询IP地址后发现,这5个IP地址均为“作业帮”办公所在地使用的IP地址。

小猿搜题公布调查结果,矛头直指作业帮。图片来源于网络

  除此之外,小猿搜题还指出,某电视台播出报道《学习App惊现“黄段子” 熊孩子父亲投诉无果将其曝光》的新闻,作业帮销售员工王某有着巨大的公关嫌疑。

  粉笔网CEO张小龙公开微博表示:“百度作业帮先让员工用虚拟账号,在@小猿搜题的评论区刷黄色和污蔑四川人的帖子,然后找营销账号推。接下来精心制作一组视频,让电视台播。他们未想到,我们技术不仅可查到发帖的手机号,还可追踪到发帖的手机和IP,而这些黄文的地址都来自百度作业帮。”

粉笔网CEO张小龙认为此事件为作业帮公司的背后运作。图片来源于网络

  被指控的的当天,恰逢作业帮获得1.5亿C轮融资的“大日子”,作业帮也做出了回应,表示“在作业帮的融资过程中,持续遭遇来自某同行无端的攻击和诬告,试图对作业帮进行抹黑,损毁作业帮的品牌声誉”。

  作业帮的公告也表示:“某同行的陈述与事实相悖”, “我们已经进行了证据保全并将通过司法途径追究其法律责任,以维护自身权益。”

作业帮公告。图片来源于网络

  双方各执一词 竞品互撕孩子遭殃

  市场迭代争分夺秒,行业集中也在加速,根据互联网发展趋势判断,最终只会形成双极乃至单极格局。业内人士表示,在线教育更是公认的慢行业,难以在短时内实现爆发增长,客观上也就迫使参与者使出更多“玩法”。而且“互黑”是一种低成本的投入,无论是雇枪手在网上发帖,还是在有些网站集中发黑文,都能在短期内对竞争对手造成干扰,甚至还可能引发社会舆论乃至投资界对竞争公司的不信任。这种“低成本、高效益”的事情,会让不少企业趋之若鹜。但伤害的是孩子,拷问的是商业良心。

  小猿搜题和作业帮的贴身肉搏并不奇怪,但是问题在于这种“互黑”究竟有没有底线?两家专门服务于青少年的商业机构能如此践踏青少年权益着实令人震惊。

  此事引发网友热议,“企业打架,手段能否高明些?都是服务未成年人健康成长的企业,能否给孩子们做个榜样?”“这次见识到了竞品竞争的手段,拿孩子下手,够肮脏的。”更有网友认为这种竞争的做法已经突破了道德的底线。

  针对此事,业内人士向记者透露,在线教育领域最容易出现恶意的公关战,但是作为两家主要服务于中小学生的学习类APP,受众大多为未成年人,发布色情信息不仅跨越了家长和学生的心理底线,还践踏了社会底线和法律底线。

  京师律师事务所王朝勇律师表示,不以牟利为目的,利用互联网或者转移通讯终端,包括利用聊天室、论坛、即时通信软件、电子邮件等方式传播淫秽电子信息,造成严重后果的,依照刑法规定,以传播淫秽物品罪定罪处罚。

  中科博爱心理医学研究院西安分院院长、家庭教育专家张小博告诉记者,这些内容传递出很多扭曲的社会现象,未成年人处于思维认知构建时期,很容易受到影响而建立错误的人生观和价值观。

责任编辑:芮喆
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