中国青年网济南1月7日电 (罗茂夫 杨东亮) 1月5日8时14分，济南铁路局G285次高铁动车冲破浓重雾霾的阻隔，从济南西站呼啸而出，开始牵手昆明之旅。

　　济铁旅服餐车工作人员精心准备餐车环境。中国青年网 杨东亮 摄

　　济南与昆明两个省会城市之间首次开通高铁，以往44个小时的行程将缩短为14个小时。前来送车的济铁旅服党委书记张永刚说道，高铁时代，人们首先想看到的很可能是列车速度多快，硬件多棒，但我们更关注的是服务是否贴心到位，能不能用高品质的服务抓住旅客，把礼仪之邦的先进企业文化传递给2700多公里沿线的旅客。为此，旅服公司不仅研究了整体保障方案，还对各相关单位提出了明确要求。

济铁旅服餐车工作人员展示为乘客准备的小礼物。中国青年网 杨东亮 摄

　　虽然没有隆重热烈的发车仪式，但济铁旅服所属各部门显然做了精心准备。记者登车时，济西高铁动车配餐中心的经理张文正带着乘务一队队长夏洁、中心干事吴佳晨检查厨房配料备餐情况。七八米长的配餐区，车窗上张贴着喜庆的窗花，柜台上方挂着红灯笼和用吉祥物串起的风铃，整个配餐区一派温馨喜庆的氛围。

　　身着少数民族服饰的济铁旅服餐车工作人员在与乘客合影留念。中国青年网 杨东亮 摄

　　记者了解得知，G285/G286次列车是由济南西至贵阳北延长到昆明的高铁列车。为了保证两省会城市首通圆满顺利，餐车乘务人员从早晨6点便到仓库请领餐食，筹备搬运各种特色商品。张文告诉记者，从表面看，这次列车只是延伸了500多公里，但对餐服工作准备却是一个大课题。这不仅意味着餐服工作人员工作量大幅增加，还意味着对新增旅客饮食习惯、服务需求的新调查。为了摸清情况，提高服务质量，她带两名得力干将夏洁、吴佳晨跟车作业，亲自了解情况，为即将展开的春运做好准备。