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当转转遇上富士康:重新定义二手手机 释放二手市场真正潜力

发稿时间:2017-09-11 23:10:00 来源:中国青年网 作者:邹畅

转转与富士康达成战略合作。

  中国青年网北京9月11日电(记者 邹畅)9月11日,iphone8发布前夕,二手交易平台“转转”与富士康科技集团在北京举行“重新定义二手手机”暨转转-富士康战略合作发布会,并正式签署战略合作协议。CEO黄炜在会上表示,转转目前已是国内二手手机线上交易的最大平台。

  中国智能手机的覆盖率已接近饱和,手机厂商之间的硬件比拼迭代也加快了用户的换机频度。而在手机厂商们纷纷追求销量的时候,却忽视了旧手机去向的问题。

  “二手市场具有亿万级潜力 必须从二手手机开始”

 

  转转CEO黄炜介绍转转发展情况。

  转转是2015年11月12日正式推出的二手手机交易APP,已先后跟58同城、腾讯达成合作,2017年4月,转转获得腾讯2亿美元投资,并与腾讯9亿用户建立连接,为二手平台赋予社交属性。

  据了解,转转自2015年11月正式上线,如今在苹果App Store以及易观与猎豹发布的电商类APP榜单中,都进入到前10名。

  “刚刚过去的8月,转转平台月交易额达到了24.8亿元。自转转上线以来,二手手机交易占平台交易量31%,成为交易量最大的板块。”从黄炜公开的多个数据维度可以看到,转转已成为二手手机行业TOP1,超过了这一领域其他平台。

  在黄炜看来,我国二手市场具有万亿级别的潜力,因此二手的爆发必须从二手手机开始。

  黄炜向记者分享了几个转转在二手手机领域逐渐站稳行业第一的几个表现。

  首先,转转平台上二手手机交易量惊人,仅今年第二季度便成交210万台,与三星Q2国内手机出货量相当,已成为二手手机垂类交易量最大的线上平台。

  第二,转转二手手机成交效率业内最高,可以48小时成交率61%,平均4秒就成功一次手机交易。

  第三,在黄炜公布的演讲数据中显示转转在成交手机中,售后介入的比率非常低,只有3%,用户满意度极高。

  二手手机交易平台遇上加工厂:共建生态

  富士康作为全球消费电子领域的权威,还是苹果二手手机在中国回收及发售的唯一授权方,同时也拥有iPhone质检流程的苹果官方认可。 

  富士康科技集团协理、易丰收品牌总经理杨玅表示,经过全方面考察及行业对比,富士康认为转转在二手手机市场的影响力以及在手机质检方面的水准领先行业。

  一个是二手手机交易平台,一个是加工厂,二者将擦出怎样的火花?

  此次战略合作,转转将与富士康通过邮寄质检、督导指导、指派专人质检等方式,联手拉开国内二手手机标准化进程的序幕。黄炜称:“透过苹果官方认可的加持,转转与富士康等同于为国内二手手机交易标准打上了印记,建立了二手手机质检体系的共同标杆,最大程度消除消费者疑虑,为用户提供更优质的服务。”

 

  转转3C事业部总经理相昌峰发布“低必赔”活动。

  “转转”3C事业部总经理相昌峰告诉记者,经过调研,他们发现用户在二手手机交易的担忧无非以下几类:定价、质量和售后。

  对此,“转转”已制定“重新定义二手手机”计划细则,总结六项标准化发力点,分别是:信用体系标准化、平台定价标准化、交易流程标准化、平台服务标准化、售后标准化、平台判责标准化。

  基于六大发力点,转转将同时推出”低必赔”的具体举措:在低必赔活动期间如转转平台验机后提供的报价低于用户在转转平台指定的第三方平台查询到的报价,用户可持相应证明文件向转转平台申请2倍的差价赔付。

  黄炜表示,转转成为二手手机行业第一还只是个开始。作为一个经济发达和消费力旺盛的国家,中国二手交易市场规模还将有惊人的成长和空间,转转将通过和合作伙伴们共建生态,为消费者脱去二手手机交易市场“水分”,建立二手行业的交易法则,激发二手市场万亿级别的市场潜力。

责任编辑:宋继祥
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