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南昌客运段:温馨动车"小床"助力旅客回家路

发稿时间:2016-07-28 09:35:00 来源:中国青年网 作者:李永鹏 向帅

  旅客刘女士被安全送下列车 向帅供图

  中国青年网北京7月28日电(见习记者 李永鹏 通讯员 向帅)"谢谢您们的温馨关照,让我安全回家",7月23日21时左右,在成都东站6站台上,躺在轮椅上的刘女士紧紧握住列车长陈虹的手连声说道。

  7月23日,由南昌客运段动车一队负责值乘D2237次列车汉口停站时,1号车厢乘务员王雪英发现旅客一名由父母搀扶着上车的女性旅客,行动特别艰难。询问情况后,王雪英得知该旅客名叫刘爽,刚从汉口医院保胎准备回家休养,医生嘱咐说途中不能坐只能躺着休息。现在,由于车票紧张,刘女士的父母只购买到汉口至成都东的1车2ACD座位三个座位,但是刘女士需要躺着,他们正急得一筹莫展。于是,王雪英用对讲机向车长陈虹报告情况,陈虹立即赶至1号车厢。经过询问和协调,陈虹决定让刘女士跟第一排ACD的旅客协商调换座位,这样就可以临时搭建一个"小床"供刘女士使用。同时,向周围旅客做好宣传,请下车的旅客不要触碰到刘女士。

  此时,陈虹列还提前与成都东站值班员取得联系,到站后请车站值班员安排做好旅客交接工作,确保刘女士安全出站。

  21时左右,列车终于到达成都东站,于是便有了开头的一幕情景。

  我们在点赞这个暑运铁路人坚守的同时,也感动爱的路上铁路人始终如一的情怀。正是因为有了她们的这种大爱的情怀,出行的路上总有很多美丽的"风景".

责任编辑:魏林甫
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