3月8日,十二届全国人大五次会议新闻中心举行记者会,邀请外交部部长王毅就“中国的外交政策和对外关系”的相关问题回答中外记者的提问。图据新华社
新闻发言人
还需专职化团队协作
红星新闻:您觉得新闻发布制度一定程度上也推动了新闻发言人自身媒介素养的进步吗?
王国庆:媒介素养说到底就是懂媒体、会用媒体,知道怎样跟媒体打交道。我们的领导干部不要想着躲媒体,躲是躲不了,随着信息传播技术越来越先进,想躲可能会更不容易。所以一定要学会面对媒体、面对记者。
我们培训时都会告诫新闻发言人,面对记者,不要把自己当老师、当领导,你和记者是平等的,你是信息提供者,记者是信息传播者,所以你们之间是伙伴关系、合作关系。
红星新闻:但是有时候可能新闻发言人也会说错话?
王国庆:所以这两年我有机会就在呼吁,要建立容错、纠错机制。谁不会说错话啊,但是说错话,只要不是原则性的,就应该宽容一下。上级领导对下级、对新闻发言人说错话都要宽容,媒体对发言人也要宽容,社会也应该宽容。以前信息传播渠道有限的时候,说错话最多饭桌上议论议论。现在不是,很多东西动不动就上网了,信息传播非常快。
红星新闻:之前丽江政府的官微也出现和网友对峙的情况,您怎么看?
王国庆:我培训的时候经常提醒大家,现在信息传播和舆论形成的方式已经变了,不要想停留在过去一言九鼎的状态。我曾经参加过一个研讨会,一个教授发言举了杭州宝马飙车案的例子。我觉得很形象,网上的猜测从飙车事件一直引到官二代、富二代以及官商勾结,甚至领导干部是否违规提拔的各种联想。所以说,新媒体时代,官员如果没有媒介素养,发生事情后怎么去科学有效地应对舆论呢?
红星新闻:有一些官员可能害怕被误读,所以干脆少说话或者不说话。
王国庆:培训讲课时,我经常提醒,现在信息传播和舆论形成的方式已经变了,我们领导干部决不能停留在二十年、三十年前的思维,以为自己一言九鼎,我说怎么回事就怎么回事,现在你不好好说,媒体不买你的账,老百姓也不会买你的账。
红星新闻:所以您觉得新闻发言人也需要设立专职的?
王国庆:三思而开口。说话之前一定要认真想好,任何时候都应坚持着一点。有些官员讲话可能确实比较随便,讲完以后发现不合适。但是越往后,这方面的压力只会越大。没准以后别人戴着一副眼镜就开始直播,一边说话一边就播出去了。因此,这对人的要求只会越来越高。但是如果谁都不讲话还是不行,还得说话。但是怎么讲好很重要,要通过提高媒介素养来提高这方面的能力。
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