12月19日，国美30周年庆启动暨集团战略发布会在京举行。

　　中国青年网北京12月20日电 (记者 吴楚) “建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈，形成对用户利益最大化的新零售模式。”12月19日，国美控股集团30周年庆典暨新零售战略发布会在北京举行，国美控股集团CEO杜鹃宣布，由技术推动的零售新时代已经来临，30周年之际，国美发布新战略，打造社交商务生态圈。

　　“6+1”六张王牌，一个闭环生态圈

　　据杜鹃介绍，国美的新零售路径是，以“6+1”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。“6+1”模式中的“6”，是指用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王，这6张王牌在逻辑上是层层递进的关系，最后形成完整的生态闭环;“1”是指线上线下融合为用户提供首屈一指的服务。

　　她还表示，实体零售作为商品流通的重要基础，在引导消费、扩大生产、惠及民生等方面具有重要意义。互联网时代下，实体零售转型“新零售”要建立人与人之间、人与产品之间、人与企业、企业与产品之间的广泛连接，形成社群关系，推动供给端与需求端的有效对接，推动更深层次的消费价值和产业价值的重构，这样才能源源不断的创生“厚价值”——即参与各方都能共享的价值。

　　“新零售”时代角力 看国美如何发力

　　零售业正处于最关键的转型期。

　　今年11月，国务院发布《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》，从调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合三个方面明确了实体零售企业创新转型的9项主要任务，定调实体零售转型。

　　事实上，不只国美，在今年10月的云栖大会上，阿里巴巴董事局主席马云也抛出了“新零售”的概念，并在今年“双十一”进行了反复输出和强化。

　　按照马云的说法，“新零售”就是将线上“云平台”与线下销售门店或生产商结合在一起，同时结合新物流消灭库存、减少囤货量，核心在于推动线上线下的融合。在此背景下，阿里今年12月刚刚收购了又一家实体零售公司三江购物。这也是阿里继投资银泰商业、苏宁云商之后，持续深化线下业务。

　　“后互联网时代，‘购物体验’构建用户竞争壁垒，提供一个线下体验、线上下单的无缝零售闭环系统。”杜鹃在发布会上强调，更重要的是，国美以线上线下融合为支点，撬动产业圈生态不断优化，持续创造新价值。

　　业内人士认为，作为一家零售企业，国美的优势在于商品经营、门店经营和服务经营。国美的新零售是通过技术和产品的协同形成的融合。不同于互联网到新零售的发展途径，国美的发展则代表着实体零售到全零售，再到新零售的探索之路。