果粉反映,现在无论是苹果零售店还是授权服务商,能够提供电池更换服务的都非常有限,电池大多处于断货状态,如果预约换电池要等很久,有用户把手机放服务站,但是,半月仍然没有换成电池。
网友@指纹锁周天明:只想问一下,苹果,机器放你们服务站换电池一周了没有音信,啥时候给我弄好!!!
看八卦专用小号回复说:噢 我都半个月了,当时说的把手机留下就一周,不留手机纯预约,就等着吧。
不过网友@实验狗丢丢君的话让打算换电池的人当头一盆凉水:出台的免费更换电池计划,有人换了, 但依然关机…… 我都不知道该不该去换电池了。
果粉:关机还是小事 关键是爆炸
手机掉电、关机,这都不是事,关键是自燃爆炸。据上海市消费者权益保护委员会统计,2016年9月1日至11月30日,共接到8名消费者投诉,反映其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。
12月7日上午,据媒体报道,宁波的林先生2015年7月花了3288元购买的iPad Air在11月4日充电时爆炸了,不仅写字台被炸开了一个洞,iPad零件炸得整个房间到处都是。投诉到苹果公司后,一个多月过去了,至今未收到苹果公司的任何回复。
近日,还有网友曝料,早上到办公室时,闻到一股烧焦味,搜寻一番才发现,同事放在抽屉的iPhone 6s在未充电的情况下自燃了。
网友调侃:“自燃就是美”、“估计那只手机有幽闭恐惧症”。
对于自燃问题,苹果公司表示,“检测结果显示这些设备明显受过外部物理损坏,从而导致自燃。”
微博实名认证的西昌市语言艺术家协会会员@何恩宇说:“小米:我出5 ;苹果:我出7 ;华为:我出9 ;三星:我炸!小米、华为:要不起;苹果:等等!我也炸。”