岁末年尾,又到了员工写年终总结,用人单位进行年终考核的时候。在这个节点,围绕年终总结怎样写、如何出彩的话题,总少不了引发一番讨论,在名为“领导喜欢的年终总结什么样”的网络话题中,有机构或博主整理了写作年终总结的实用“干货”,希望能给那些为年终总结发愁的小伙伴带来一些帮助。
不过,也有网友表示,相比于“领导喜欢的年终总结什么样”的话题,为啥没有“员工喜欢的年终奖什么样”这个热搜呢?此外,真正动笔时,不少人会发现自己有年终总结“写作困难症”:私下和朋友们谈起工作时,他们可以口若悬河,真正要回顾一年工作时却顿觉无从说起,枯坐很久不知如何下笔。生憋出来的总结,有种当年上学时,妈妈逼着写日记,哗啦啦记流水账的似曾相识感。
一年时间过去,每个人都会有新的工作经历,遇见新的人或事,一个企业或单位,也会发生各种大大小小的事情。员工的年终总结乃至整个机构的年终考核、盘点回顾,是为了总结经验、复盘得失、眺望未来。员工总结一年来的工作,也是为了下一阶段更好地出发。同样,借助员工的年终总结、个人汇报等,也能让担任领导职务的人听见员工心声,把员工的诉求反馈到机构决策层面。对既往工作的重新审视与反思,还有利于员工和企业及时发现问题、弥补漏洞、突破瓶颈。
行业特点、企业文化、工作岗位等的差异,让每个人在面对年终总结时,展示出各自不同的心态和操作手法。近期,公众号“有趣青年”一篇名为《2022的年终总结也太难写了!!!》的推文火了,图文并茂的形式让人觉着有趣。其中一些内容描绘职场人的“内心戏”,让人莞尔一笑。比如想年终总结的事,越想越害怕,害怕写得不好,丢了年终奖;又比如“写年终总结最重要的是什么?是辞藻!它们就像果仁外层的巧克力,蛋糕上的草莓装饰,老板一看肯定会觉得非常Professional”的表述。文章还展示了写满互联网黑话的“词库”、选词造句等。
去年12月和今年12月,公众号“深燃”分别就年终总结和年终述职发表了两篇文章,在《年终总结“逼疯”打工人》中,5位忙着写年终总结的打工人有这样的经验和苦恼:他们有的要保留领导的夸奖截图等年终总结的时候用,也就是全年都在为最后的总结做铺垫;有的人深陷在内卷里,一个项目10个人,8个人在总结里写自己是leader;有的人写年终总结像是作文比赛,得奖的人还有红包拿;有的人因为年终奖在年终总结之后才发而惴惴不安;也有的人是职场老手了,年终总结里什么该说什么不该说,心里明镜似的。
在今年的文章《年终述职,打工人拼了》中,几位职场人士讲述着自己年终述职故事:直属领导帮忙改PPT,述职前反复练习讲稿;年终自评,“不要展现苦劳,要展现功劳”;被老板质疑工作成果后,我紧急加项目“美化”年底述职;全公司一起年终述职是形式主义,气氛压抑像答辩;耗时三天分析全年数据,每一句话都要“滴水不漏”。
在总结、述职、考核等年终活动面前,不少人的感觉是摇摆在自由与不自由之间。如果公司的年终考核流程简洁清晰,员工发自内心认可公司文化,汇报总结或许也就没那么“让人头秃”了。反过来,如果同事之间在年终总结上“卷”得不行,甚至各自使出浑身解数,让年终总结看起来“高大上”,以这样的状态告别一年的工作,想想其实也挺累。
除了企业,类似的问题在政府机关单位也存在。2018年1月,《中国纪检监察报》刊发名为《“材料出政绩”歪风何时停——透视年终总结考核中的形式主义》的文章。文中提到:现实中,有的领导干部把“捏造”材料看得比抓落实还重要,喜欢把说的当成做的、把计划当成现实、把思路当作成绩……于是,“兵马”未动、“材料”先行。工作开展没几天,“成果”已显现;任务刚下达,“成效”就有了;创新思路才确定,“经验”已总结好。
不论政府单位还是公司企业,做好年终总结和年终考核,都是为了更好地促进工作开展,想要初衷不被扭曲,想要年终总结、年终考核脱下形式主义外衣,还是要回归到“实”这个字上。做不到的事情却“画大饼”“吹牛皮”,最终不过是“想得很美”;未来规划得“花团锦簇”,但缺乏应有的积累和行动力,自然是裹足不前,“工作年年如此、年年如此总结”。要真正去回顾工作实绩、真诚地沟通工作问题,展望未来时也不应好高骛远。警惕企业或单位内的脱实向虚之风,治理工作中的形式主义,年终总结、年终考核才不会跑偏。