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【新春走基层】春运路上,警花师徒的使命传承

发稿时间:2022-01-24 13:31:00 来源: 中国青年网

  值勤队交接班,王蕾和王莉向张姿敬礼。程龙 摄

  中国青年网北京1月24日电(记者 姜文山)石家庄火车站候车室内,三名女民警相视会心一笑,默契地完成了值班交接,他们正是石家庄站派出所的“三代”警花师徒——张姿、王蕾、王莉。

  民警王蕾带着王莉在候车厅报警台服务旅客。程龙 摄

  2022年春运开始,几名女民警工作十分忙碌,查验进站旅客信息、维护旅客乘车秩序、解决旅客求助以及巡查各类违法人员等工作,一套单警装备、一台对讲机、一个执法记录仪、一个笔记本,是她们日常工作的“标配”。随着客流的上升,日常事务也随之增多,行包找不到了、孩子跑散了、旅客产生纠纷了……在大事小情的从容应对之中,更独有一份春风化雨般的温暖。

  民警王蕾带着王莉在调休室与师傅张姿视频通话。程龙 摄

  “我2021年末来到派出所工作,工作经验还不太多,相比刚刚走上岗位的不知所措,现在已可以良好应对常见情况,师傅蕾姐给了我最大帮助。刚到所里,蕾姐一眼看出了我的窘迫,收我做了她的徒弟。从此蕾姐带我巡逻、穿梭在人群里,毫无保留地将她多年来的经验与我分享,从业务知识到巡逻巡视时,该注意的问题再到如何平复求助旅客的心情等等,她都事无巨细,倾囊相授!在她眼里旅客的事情没有小事,我现在懂了。今年,是我第一次参加春运执勤,带着紧张也很幸福,希望今年就能“出徒”,像师傅一样多为旅客分忧。”此时,民警王莉的眼神不时地注意着候车大厅的旅客。

  师徒两人在站台与乘警进行交接工作。程龙 摄

  “蕾姐”是石家庄站派出所执勤警务三队的女警王蕾,从警近5年的她已经从一名新警迅速成长为了班队的顶梁柱。谈及传授工作经验,她略显自豪:“师父带徒弟,是派出所的老传统了,记得从警之初,我也是在春运勤务中得到了最好锻炼。那时我师傅叫张姿,她带着我认真处理每一件事务,她告诉我简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情用心做。旅客群众的事无小事,而我也将这句话告诉了莉莉,她勤奋、肯吃苦,她在候车室里巡视一天能无数趟。”

  如今“蕾姐”也带出了优秀的徒弟,师傅张姿因岗位调整已调离了原来的班队,到了另一班队,师徒三人在交接班时,她们仍会像以前一样交流一下工作心得,希望能彼此借鉴,他们仍然重复交流着看似平常的小事,如小朋友与家人走散了如何能最快速地找到,疫情防控期间怎样加强防护……经验的传承通过每一件具体的事务流转,师徒的情谊也因共同的目标而愈加坚实。

  在日复一日的工作中,师徒三代凝聚成一股力量同甘苦、共进退,传帮带的背后,是一代又一代铁路公安民警薪火相传的传承精神,她们在平凡的警营里忠诚履职,将初心使命代代传承。

责任编辑:纪佳琦
 
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