近日,国网海盐县供电公司联合海盐县市场监督管理局等部门,开展“顺时代之需 应民生之盼”全国计量日主题宣传活动,通过多元形式向公众普及计量知识、智能电表应用及节能技巧,以“电力 + 监督”模式提升科学用电意识,筑牢民生服务根基。
活动现场,咨询台、宣传横幅与易拉宝构成“科普矩阵”,工作人员以图文并茂的方式解析智能电表工作原理,演示 APP 实时查电量、算电费的功能。居民王女士在指导下绑定 APP 后感慨:“原来每度电的去向都能‘看得见’,以后空调使用时长可以更精准规划了!” 针对“电表走得快”的常见疑问,工作人员现场展示电表校验流程,以透明化操作消除公众顾虑。
有奖问答环节成为人气焦点,居民通过回答“阶梯电价分几档”“节能灯泡比传统灯泡省电多少”等问题,赢取定制环保袋、节能灯泡等礼品。“这个环保袋每天买菜都会用,相当于给节能理念‘打广告’了!”退休教师陈先生的话语道出参与者心声。活动还结合电力设施保护案例,以“漫画 + 讲解”形式警示线下钓鱼、违章建房等行为对输电线路的危害,呼吁公众成为电力安全“守护者”。
在纪检监督全程介入下,活动特别设置“意见反馈箱”,邀请居民对服务态度、政策落实等环节进行评价,形成“群众监督 + 纪检跟进”的闭环机制。现场发放的 800 余份宣传资料中,《计量监督手册》详细列明投诉渠道与处理流程,确保服务过程“零死角”。“我们将计量工作与廉洁风险防控结合,就是要让每一度电的计量都经得起‘丈量’。” 公司纪检负责人表示。
此次活动覆盖超 500 人次,不仅是对计量日主题的生动践行,更标志着 “监督 + 服务” 模式向民生领域的深度延伸。据悉,未来,该公司将持续开展“计量进社区、进企业” 活动,依托数字化手段优化用电服务,让计量精准度与服务温度共同为绿色低碳生活赋能。(叶加慧)