近日,在河南省南阳市镇平县七里庄村,“村网共建”电力服务便民点传来村民的称赞。电力网格员赵华鲁仅用半小时就精准找到村民赵东家中的用电故障原因,让赵东忍不住竖起大拇指。
随着农村经济发展和村民生活水平提升,电力需求与日俱增。国网镇平县供电公司以“村网共建”为纽带搭建与村居、村民的沟通桥梁,构建“政企联动、共建共享”村网建设机制,主动适应用电新需求,扛起乡村振兴电力先行责任。供电服务人员每月定期到“村网共建”便民服务点服务。他们助力群众快捷办理各类用电业务,做到咨询业务“一次性告知”、简单业务“一次性办结”,大大提高了办电效率,拉近与村民距离。此外,该公司组织共产党员服务队深入农户走访,围绕成本规划、供电可靠性等政策与村民交流,宣传到位,提升村民用电的获得感与满意度。(高敬鹏)