中国青年网北京10月1日电（记者 牟昊琨 杨月 实习记者 刘蘅仪）近年来，随着网络直播、电商等“新业态”的快速发展，线上线下消费模式加快融合，消费市场迸发出新活力。直播电商作为互联网时代的“新业态”，可以有效赋能实体经济，持续注入强劲动能，为构建多点支撑、多业并举、多元发展的产业发展新格局提供有力支撑。 

“我们的新时代·中国人的故事”公益直播助农活动北京站现场。主办方供图 

　　9月28日，由中国青年网主办、北京膳蔻凯普斯信息技术有限公司承办的“我们的新时代·中国人的故事”公益直播助农活动北京站在石景山区启幕。一件件出自田间地头的农产品，一道道直播间里飘香的菜肴，让网线这头的一份牵挂、网线那头的一缕乡情在直播中变成了老百姓日子越过越好的信念。 

　　直播电商在石景山区渐入佳境 

　　2016年被视为“移动直播”的元年。当时，直播和短视频概念兴起，“网红主播”“流量爆款”开始受到大家的关注。直播如何变现？电商如何引流？“直播”与“电商”这两个从前看似不太相关的领域一旦碰撞，便有了新的故事可讲。 

　　如今，直播电商已经成为推动石景山区数字经济发展的关键动力之一，也是促进需求加快恢复、持续扩大的重要力量。将直播电商与农业相结合，能够有效为乡村振兴带来突破，国家有关部门也给予了大力支持。2022年4月，农业农村部、财政部、国家发展改革委发布了《关于开展2022年农业现代化示范区创建工作的通知》，明确提出“推进电子商务进乡村，促进农副产品直播带货等新业态健康发展”。2022年6月，北京市经济和信息化局、北京市商务局印发《北京市数字消费能级提升工作方案》，提到要“充分发挥北京数字经济领先优势，强化数字技术赋能消费创新引领作用，提升数字消费供给水平，助力传统消费数字化转型，促进电商、直播经济、在线文娱等数字消费新模式规范持续健康发展，打造消费升级新动力。” 

　　早在2011年，北京市石景山区人民政府就印发了《关于加快石景山区电子商务发展的若干意见》，近年来，在该意见的指导下，石景山区以国家电子商务示范基地建设为抓手，将电子商务作为该区“国家服务业综合改革试点区”的重要产业内容，致力于完善全区电商运行支撑体系和综合管理服务体系，不断拓展应用行业和领域，使电商成为该区经济和社会发展的新动力。 

　　自意见实施时起，石景山区各部门高度重视并扎实推进市场与电子商务的融合发展，营造了有利于电子商务发展的良好环境，在发挥企业主体作用的基础上，该区重点推动优势行业、支柱产业和产业集群的国内外电子商务应用，培育以商贸服务、旅游休闲、文化创意电子商务为主流的新型现代服务业，并积极吸引电商龙头企业在本区落户，以条件成熟的商贸服务业、文化创意衍生交易等领域为突破口，建立电商示范集聚区，打造电商示范楼宇，着力探索一条既与国际接轨又充分体现石景山区特色的多层次、多形式的电商发展路径。 

刘卫兵发表致辞。协办方供图 

　　据中国投资协会投资信息专业委员会副会长兼秘书长刘卫兵介绍，中国投资协会投资信息专委会将上线中国投资融合链直播短视频生态链，通过落地执行相关团体标准和行业标准，推进行业信用体系建设，促进行业健康发展，高起点推动石景山区数字消费高质量提级。据悉，直播短视频生态链将通过区块链技术对相关数据进行存储，利用人工智能做基础判断，并于链上进一步开发评价功能，支撑信用体系建设，助力直播短视频行业健康持续发展。 

　　现在，在石景山区，直播电商的发展推动了一系列新职业的产生，创设、带动了大量新增就业岗位。随着政策、监管的日趋完善，直播电商行业将迎来持续、稳健的发展，进而助力新消费经济发展、国货振兴和供应链国产化升级。 

　　自律与监督并重 直播电商助力新消费 

　　石景山区依托直播电商驱动线上线下联动发展的新经济发展战略，已见成效。其发展离不开信息技术的革新、数字经济的发展以及消费升级。 

　　“作为一种新的商品推广和零售模式，直播电商和社交电商具有更低成本、更低门槛、更强体验的特点，使商品信息的传播借助数字渠道更加快捷、透明和直观，给不同的商品制造商带来了相同的销售机会。同时，作为内容营销，也使消费者的‘眼球价值’变现更加直接。”作为北京数字消费网络直播主体评价体系实践基地的企业代表，百思特集团董事张毅也指出，由于直播电商缺少了渠道的二次管理，也难免在商品品控、品牌增值和长期发展等方面遇到问题。 

张毅发表致辞。协办方供图 

　　在打造高端直播电商基地这项需要久久为功的事业中，百思特集团也作出了诸多努力。据张毅介绍，长久以来，百思特借助在呼叫业务等方面的多年积累，形成了成体系的业务培训结构和较为成熟的运营经验和思路。如今，百思特在呼叫业务经营的基础上积极拓展业务范围，探索电商培训等新业态，通过引进优质直播电商服务机构，提供优质载体，助力数字经济建设。 

　　“百思特始终如一地坚持‘让客户满意始终如一’和‘让最终客户满意’的服务理念，聚焦于电商直播市场，计划选取石景山区、海淀区、朝阳区近40000平米的优质办公载体作为电商直播基地，通过吸引国内优质商家及产业联盟和协会组织，开展直播电商基地试点建设工作，力争打造具备品牌聚集、主播孵化、机构入驻、活动落地、人才培养等功能的高质量直播电商基地。”张毅说。 

　　随着各类扶持政策和监管规章的出台，直播电商行业迎来发展新阶段。“在深入发展直播电商产业的同时，政府应当关注到相关行业所遇到的瓶颈与滞碍，结合优势资源，出台相关政策与举措，促进直播电商进一步良好发展。”刘卫兵在发言中提到，“算法是否向善，数据是否安全，信用、价值观、道德伦理的防线是否遵守等问题，均为直播行业带来严峻的考验”，他认为，在这一现实境况下，中投协投资信息专委会融合链项目办公室入驻石景山区，引入中国投资融合链直播短视频生态链，通过参与《网络直播主体信用评价指标体系》团体标准起草及贯标，在标准、信用、规则与行业发展之间扮演着“风向标”的重要角色。在后续发展中，协会还将建立新兴行业数据信用系统，更好地为直播行业信用评价提供数据支撑，为网络直播行业健康发展服务。 

　　张毅认为，直播电商大都经历了从野蛮生长到政策收紧的过程。如今严格的政策监管，让直播电商日趋走上规范化发展的轨道。直播电商走过之前的快速生长时期后，主播、产业链上下游的资源有待进一步整合，需要有相对统一的标准，协调产业角色之间的分工、衔接，从而来规范行业，提高直播的整体效率和品质。“我国直播电商行业多层次竞争格局正在形成，未来各大商家想要在直播电商赛道运营长久，必须遵纪守法，遵守规则。”张毅说。 

　　“直播电商的规范化是一项长期工作，包括投诉、用户服务等在内的售后保障工作非常重要，行业参与者应重视外部监管，并做好内部自律。”刘卫兵指出。 

　　直播助农 让特色农产品漫步“云端” 

　　“我们的大米是有机的，欢迎大家来尝尝！”“这是有机认证的蓝莓干，长白山蓝莓果型不大，但酸酸甜甜，劲劲道道，花青素含量多，黑土地上的蓝莓，一年只生长一季，非常好吃！”……主播“闹妈美食厨房”在本场直播助农活动中受到不少关注。生动的讲解与看得见的尝鲜体验，让直播间的观众身临其境地感受到了特色农产品的魅力，纷纷下单购买。 

　　 “闹妈美食厨房”的直播宣传海报亮相活动现场。协办方供图 

　　“通过这次直播活动，一方面可以让在外地的老乡看到家乡的新变化，另一方面也可以向更多地方推荐家乡好物，每场直播都牵动着一方百姓，每件农产品都连接着一份期待，当我看到老乡的欣喜微笑时，我由衷地感到幸福，这是我在履行社会责任，是我和我的团队为社会做的一点点贡献。”主播“闹妈”说。 

　　很多网友看着直播间里主播“闹妈”的身影，都留言“就像看到自己的妈妈在厨房忙活”，她和大家唠着家常，像一个长辈，倾听、共情、劝解。不少网友留言说，可能这就是闹妈“圈粉”的原因：以美食满足肠胃，以温暖抚慰人心。 

　　2021年，“沿着高速看中国·中国人的故事”助农直播活动顺利收官。如今，来“我们的新时代·中国人的故事”公益直播助农活动直播间购买各地好物的网友越来越多。打开直播间界面，主播们或现场试吃、或即兴表演，用镜头带观众一览各地的“烟火气”，用舌尖带大家品味各地特产的“千百味”。 

　　“直播助农”为农户们的产品找到了新的销售渠道，让大家看到乡村振兴路上的新尝试。当农产品搭上互联网的“流量快车”，农民不必再为农产品销售问题发愁，农产品产业链将进一步延伸，农业发展方式也将加速转变。让特色农产品“漫步云端”，推动各类农产品“出圈”，带动农业提质增效，农民共富增收，激发乡村振兴活力，依然在路上！