中国青年网大庆9月12日电 “我公司原先发票用量满足不了实际需求,需要办理发票增量业务,在拨打肇州县税务局办税服务厅对外公开电话后,根据工作人员的指导顺利完成在线办税操作流程。电话咨询、税企联络群沟通的纳税服务方式,帮助我们节省了办税时间,税务局服务效率更高了,我们的办税缴费的成本也更低了。”黑龙江昆仑啤酒有限公司财务人员说道。
今年来,国家税务总局肇州县税务局立足税收服务,坚持多维发力,深入开展“便民办税春风行动”,不断创新方式方法为企纾困解难,优化区域税收营商环境,助力市场主体活力迸发。
党建中枢指导 强化“税动力”
该局以党建为中枢,引领税收工作,发挥“税动力”为优化营商环境添砖加瓦。对内,聚焦纵合横通强党建工作,召开党委会明确党建工作在税收业务方面中枢作用。通过开展民主座谈、教育培训、志愿服务、开展支部结对共建等系列党建主题活动,激发税务党员干部为民服务、争先创优的内生“税动力”,稳步推进各项税收工作。
对外,通过座谈交流、主题党日、参观学习等载体,密切县内有关部门、民营企业之间联系。组织开展主题实践活动,县局党委委员带领青年干部代表前往肇州县托古乡大沟村参观龙江工委旧址事迹陈列馆,了解革命根据地从建立到发展壮大的艰难历程,接受革命教育和精神洗礼。通过各支部间互动、互鉴、互补增进了解,同步提升党建工作水平,推进税商联动,共同为破解民营经济发展难题努力奋斗。
条线贯通合作 打造“税企通”
该局统筹税费服务工作,坚持内外结合,构建“条线”体系。部门间数据共享,资料内部流转顺畅高效,进一步节约纳税人办税时间。针对重点工作“班子带头干、部门同步跟、纪检督落实”三级联动,形成专班、政策小组,条线贯通,精准落实各项税费政策。完善税务、财政、银行、国库等部门协商机制,定期就企业“融资难”等问题研讨协商。切实解决企业信用融资与创新发展等问题。
依托条线贯通机制,该局建立税企通服务体系。通过税企交流群、电子税务局、征纳互动平台,积极开展线上辅导,确保企业对适用的优惠政策尽知尽享、快享易享。全面推广“非接触式”办税,引导纳税人线上完成信息登记备案、税费申报缴纳、发票申请领用、退税申请填报等业务办理,节约企业办税成本,真正做到降本增效。
宣传准抓靶向 普惠“税红利”
持续优化宣传形式,该局将调查研究融入日常宣传工作,认真倾听企业心声、征集合理意见诉求,提升服务质效。组建专家团队实地“问诊”,与企业共析发展瓶颈,“对症下药”为企业健康发展献计献策。县税务局积极联系经济界、企业界代表委员,倾听意见建议,倾力纾困解难,精准响应税费服务需求,优化税收营商环境,邀请代表委员体验税收改革发展成效,主动为税收工作发声。(潘雪莹)