葛优躺真的带给你快乐吗?
回到工作的问题上来。
米哈里·契克森米哈赖团队想弄清楚:工作和休闲,哪个状态更容易产生心流?
他们的方法是:让100多位不同行业的男女全职工作者佩戴呼叫器,为期一周,每天呼叫器会不定时间响8次,一听到响声,他们就得马上填问卷,记录当时所做的事情以及当时的心情。
另外,他们还要填一个表,指出他们感觉目前所做工作的挑战程度,以及自觉运用到多少技巧(用1-10来代表程度)。一个人标出的挑战与技巧运用程度,如果超过了个人的平均水准,就视为处于“心流”。
该调查共回收4800份问卷(平均每周约44人受测)。根据上述的标准,大约有33%的反应属于心流范畴。(当然,这种界定心流的方式不够严谨,如果只有极端复杂的心流才算数——也就是最高层次的挑战和技巧运用,那么可能只有不到1%的反应够资格称为心流。我们在这里使用的方法有点儿像显微镜,不同的放大倍率下可以看到不同的细节。)
简单说,结果显示:
不出所料:一个人每周中处于心流状态的时间越长,反映的整体体验品质就越高。经常感受心流的人较易感觉坚强、活跃、有创造力、专注、进取。
出乎意料:心流大多出现在工作的时候,绝少在休闲时发生。
当受测者在工作中接到讯号时(这种情形只占3/4,因为剩下1/4的上班时间,一般员工往往在做白日梦、闲聊或处理私事),心流的反应高达54%。
也就是说,约半数的人在工作时觉得面临水准以上的挑战,运用到水准以上的技巧。
相对而言,阅读、看电视、招待朋友、下馆子时,只有18%的反应达到心流的水准。休闲产生的反应是很典型的无动于衷(或者说淡漠),挑战与技巧运用都低于平常水准,在这种情形下,很多人都觉得被动、软弱、迟钝、不满足。
工作时28%的反应属于无动于衷的范畴,而休闲时却超过一半(52%)。
不论心流在工作还是休闲时出现,人的体验都比没有心流时更好。挑战与技能都高时,当事人会觉得快乐、振作、强而有力、活跃;他们精神更集中;自觉更有创造力、更满足。
这些体验品质上的统计差异十分明显,但对任何阶层的工作者都没有太大不同。
为什么工作让人又爱又恨?
契克森米哈赖的问卷上,有个问题是:“你现在是否宁可做别的事?”回答否的程度越高,表明受试者越愿意做当下正在做的事。
结果显示,不论是否处于心流状态,受测者在工作时宁可做别的事的程度,远比休闲时高。也就是说,工作时即使已进入心流,人们仍不愿意工作;休闲时尽管体验品质很差,人们仍然愿意休闲。