徐女士家中卧室空调掉落在床上。本文图片均由采访对象提供
睡梦中，上海市民徐女士被掉落的空调砸伤。
砸伤徐女士的空调厂商为三菱电机，7月13日中午，三菱电机方面致电澎湃新闻记者称，公司正派专人与用户沟通联系，目前是何种原因导致空调掉落还没有结论。
有律师表示，对有徐女士这样遭遇的消费者，建议可将三菱电机以侵害人身健康权为由进行起诉。
空调半夜砸头
徐女士回忆说，7月10日凌晨2点多，她和儿子正在卧室睡熟，突然，他们头上的挂壁式空调整机掉了下来，空调一头重重砸在了徐女士的头上。
“我当时就懵了，额头马上肿了起来。”徐女士说，她儿子看到这一幕吓哭了。幸好空调整机的另一头被插着插座的电线牵住了，整机没有完全掉下来，否则后果不堪设想。随后，她在家人的陪同下去医院做了脑部检查，“医生对我的遭遇表示惊讶，检查后说我运气好，皮外伤，没有大碍，先在家里静养观察一下。”
她称，掉落的这台空调是三菱电机的2匹挂壁式空调，2008年的夏天购买回家，并由三菱电机派专人上门安装。徐女士提供的发票显示，这台空调当时销售价格为5000元，并附有三菱电机出具的空调机安装登记单。
“空调用到现在，还没到10年，没有发生任何故障。今年夏天，我们就用空调给房间除了湿，出事当天也没开空调，就出了这样的意外。”徐女士称，事发后，她仔细观察了用于固定空调的钢板，发现钢板上方的三颗膨胀螺丝统统掉落，只有下方的两颗膨胀螺丝还嵌在墙壁内。
固定空调的钢板上方三颗膨胀螺丝都已脱落。
用于固定的膨胀螺丝长度为2.5厘米。
她还表示，自己用尺子进行了测量，三颗用于墙体固定的膨胀螺丝过于短小，只有2.5厘米，而膨胀管也只有3厘米长，“膨胀螺丝太小了，这么重的空调怎么受得了力。所以我觉得三菱电机的空调安装存在安全隐患。”
