7月23日,甘肃东部和南部、宁夏南部等地部分地区普降暴雨,受降雨影响,经由银西高铁的部分列车停运。
记者在铁路12306软件上看到,今天陕西西安到银川、甘肃庆阳到银川的多趟列车已查询不到。
银川车站提醒:已购买当日停运列车车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。旅客可在车站售票窗口、12306网站(12306手机App)办理退票手续,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票可通过12306网站(12306手机App)先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。目前,降雨仍在持续,铁路部门提醒有经银西高铁出行的旅客请提前安排行程,关注站车公告,也可拨打12306铁路客服电话或登录12306网站,了解相关出行信息,避免耽误行程。
(总台记者 安文剑)