江西石城青年信访干部快接快办群众来访

发稿时间：2023-11-30 06:02:00 来源：中国青年报作者：刘世湘中国青年网

　　本报讯（通讯员刘世湘）近日，江西省石城县委信访局青年干部刘昕收到一面印着“人民公仆情系百姓”的锦旗。“这件事情困扰了我们几年，这么快就帮我们解决了，真的非常感谢！”此前，这位群众来访，反映小区油烟乱排问题，工作人员接访甄别后，立即启动快接快办机制。短短3天时间，责任单位召集矛盾双方当事人面对面商讨解决方案，并立即完成了油烟排放改造。

　　截至目前，该县初次信访一次性化解率达97%，群众满意度达98%，化解了群众急难愁盼的信访问题。