本报讯 这两天，大眼萌物边检机器人Amy（艾米）出现在杭州萧山国际机场的边检站，迅速蹿红，引来旅客强势围观。艾米不仅能引导旅客自助通关，还有咨询、巡查、监控、娱乐等功能。
“你好，艾米，我可以走自助通关吗？”“你好，艾米，机场大巴在哪里？”“你好，艾米，卫生间怎么走？”……
问题五花八门，但基本难不倒艾米，因为它具有网络实时搜索功能，还预设了常见问题的答案。不过你要是问它“我可爱吗?”之类的个性问题，艾米会顿一顿，想一想再回答你。
艾米在边检站的作用远不止于此。当它走到离边检通道较近的位置上，它请旅客走自助通道，并告诉旅客自助通关的流程。当它走到出境处，还会说“请在黄线后排队”，引导旅客好好排队。
此外，后方边检员可以通过艾米自带的摄像头，指挥艾米工作。“如果有突发事件，艾米可以通过摄像头拍下执法证据。”艾米还能主动问候旅客，收到指令后可以播放音乐、视频和舞蹈表演，给旅客带来好多乐子。 本报记者 孙燕
通讯员 张月娟
