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清明假期出游应警惕“私人伴游”及“野游”攻略等五类陷阱

发稿时间:2026-04-02 17:38:00 来源: 中国青年报客户端

  中国青年报客户端北京4月2日电(中青报·中青网记者 夏瑾)清明假期将至,祭扫与出游需求叠加,旅游市场即将迎来春节后首个出行高峰。为保障游客合法权益、规范市场秩序,中国旅行社协会今日发布清明假期文明旅游与消费提示,从文明倡导、消费警示、行业自律三方面提出具体指引,提醒广大游客文明出行、理性消费,并呼吁旅行社加强自律。

  近期,各平台短途游、周边游订单量快速增长,社交媒体上的新型旅游消费风险增加。为此,协会重点提示消费者警惕五类问题。

  一是警惕“不合理低价游”。部分“99元一日游”“老年特惠团”等产品以低价为诱饵,实际行程中暗藏强制购物、收费等陷阱。消费者应选择明码标价、行程透明的产品,切勿因贪图便宜而蒙受损失。

  二是警惕非法经营旅行社业务。未取得旅行社业务经营许可的单位或个人,通过社交平台、微信群、短视频等渠道非法招徕、组织旅游活动,一旦发生纠纷或安全事故,游客维权极为困难。协会提醒消费者参团前务必核实旅行社资质,选择正规机构。

  三是警惕“私人伴游”等变相旅游服务。近期网络上出现以“伴游”“陪游”为名的服务,此类活动处于监管盲区,存在严重安全隐患、消费纠纷甚至人身安全风险。不建议消费者通过非正规渠道购买此类服务。

  四是警惕社交媒体上的“逃票”“野游”攻略误导。部分网络博主为博取流量,发布违规逃票、进入未开发区域、穿越自然保护区等攻略,这些行为存在严重安全隐患,一旦发生意外,救援难度大、责任认定难。协会提醒游客切勿盲目跟风,应通过正规渠道购票入园,选择已开发开放的游览路线。

  五是警惕不规范的旅游合同。自2026年3月31日起,文化和旅游部、市场监管总局制定的2026年版团队旅游合同(示范文本)已在全国推行。消费者应要求旅游企业签署新版合同,并仔细核对行程安排、费用明细、退改规则等关键条款,避免因口头约定或微信转账无凭证导致维权困难。

  中国旅行社协会副秘书长高敬敬提醒,出游遇到服务质量问题或消费纠纷,可拨打12345政务服务便民热线或12315市场监管投诉举报热线,请求有关部门依法协调处理。

责任编辑:纪佳琦