“互联网+”社区微警务 破解社区民警做群众工作难

　　针对社区（警务区）民警做群众工作时入户难、沟通难、宣传发动难等问题，麒麟警方推出了社区警务QQ群和微信群工作模式，发挥在社区警务工作中的宣传、发动、防范、管理、服务作用，延伸了服务触角，拓展了服务范围，强化了警民互动。

　　按照内外有别的原则，麒麟警方在派出所内建立一个民警工作微信群，对外建立一个服务群众微信群，将辖区警风警纪监督员、社区干部、内部单位保卫人员、物业公司负责人、行业场所负责人、治安信息员等“拉入”群中，主要用于警情发布、违法犯罪线索举报、在逃人员协查、安全防范提示、社情民意收集、接受群众咨询和预约办事、群防群治、日常工作宣传等。

　　“互联网+”商铺联网报警 破解技防工作推广难

　　据介绍，一度时期，麒麟城区商铺被盗突出，人防物防难以凑效。麒麟警方逐步摸索出了一条商铺联网报警社会化模式，既为政府节约了资金，确保了商铺安全，又助推了技防行业的发展。

　　麒麟警方筛选有科技技术支撑、经营规范的公司作为合作对象，开展“安全防范联网报警服务”系统建设。公司面向商铺、住宅、小区、办公楼宇等客户端安装联网防盗报警设备并提供服务，免收客户联网防盗报警设备、设计、安装费，并免费赠送每家客户3万元财产盗窃保险费，同时按普通商户每天3-7元的标准收取服务费。

　　自“联网报警”运行以来，公司出动保安巡防人员上万余次，抓获现行违法犯罪嫌疑人数十人，预防盗窃案件近四百件，减少了公安机关的上百次出警。

　　“互联网+”双评机制 破解群众满意率低

　　为接受群众监督，提高服务质量和水平，麒麟警方在全局所有窗口和执法部门中开展争创群众满意窗口和群众满意执法所队活动，通过社会评议、明察暗访、案件抽查、电话回访、窗口评价、网上评议等多种方式每季度综合评议、通报一次。

　　在14个派出所户籍办证窗口和交警、治安、出入境管理大队等3个办证窗口安装服务评价器，群众办完业务后，现场通过服务评价器对窗口民警服务质量、服务态度进行评价，评价结果作为该部门的“双评”依据。同时依托麒麟网上公安局、麒麟微警务、麒麟警方微博、手机短信群发等平台，实行微博评警、微信评警、短信评警，实现“双评”工作的多元化、规范化、信息化。

　　据统计，2015年共有41144人次对分局窗口服务进行现场打分，1285人次通过“麒麟警方微信”进行网上评议，群众综合满意率达94%。

　　“互联网”+电动车GPS防盗系统 破解电动车被盗案件高发

　　针对近年来电动车被盗案件长期高发、破案难、预防难的状况，麒麟警方在全面推行“地笼”规范停车防范举措的基础上，又引入了电动车GPS防盗系统。通过电动车内置的GPRS通信模块和GPS芯片，只要车子由静态变为动态，系统就会报警，并将定位地理信息发送给用户手机或者上传数据到指定轨迹网站。

　　“在不增加群众购车成本的同时又有力地提升了电动车的技防水平，为有效预防此类案件的发生又提供了一个新途径。”相关负责人介绍，GPS防盗系统由商家与电信、保险公司联合推出，只要用户购车时预存200元的话费即可免费安装，从第二年起每年只用交80元的服务费，车辆如果丢失，可获取折旧后总价值70%左右的保险赔付。通过试点，此系统已初步得到用户的认可，全区已有400多辆电动车安装了该系统。