泰和县积极培训“民嘴讲堂”宣讲员。泰和县委宣传部 供图
把宣讲“种”在乡村
“宣讲稿要怎么写才能让老百姓喜欢听?”“宣讲时怎么互动? 要注意些什么问题?”……9月29日,在澄江镇政府八楼会议室,“金牌宣讲员”戴元锦、罗凯被团团围住,他们正在为新任宣讲员答疑解惑。当天,该县第二批10个乡镇示范点的138宣讲员参加了为期一天的培训。至此,全县共有乡镇宣讲团16个,形成了“县委宣传部核心宣讲团+系统行业宣讲团+乡镇宣讲团”的格局。
“明年全县24个乡镇场都要建宣讲团,我们要把‘宣讲’种在乡镇,把‘民嘴讲堂’做成‘品牌连锁’,这样可以更好地为农村群众提供理论宣讲服务。”泰和县委常委、宣传部长谌晓青清晰地勾勒出了“民嘴讲堂”发展方向。
2016年以前,“民嘴讲堂”仅有县委宣传部组建的一支70多人的宣讲队伍。在工作中,他们发现一支队伍宣讲人手紧、辐射面窄、内容贴近性不强。为此,他们对“民嘴讲堂”进行提炼总结,归纳了 “民嘴”遴选、宣讲选题的确定、稿件撰写、宣讲技巧等一整套可复制的理论体系。县委宣传部统一设计发放宣讲员徽章、团旗、音响设备,并每年发放一定的工作经费,年终对各乡镇宣讲开展情况进行综合考评。
乡镇宣讲团建立以来,各乡镇已宣讲300多场,受众近10万人,宣讲场次和受众人数均大幅提升。乡镇宣讲员宣讲的内容许多来自听众本乡镇、甚至本村,让群众感觉更接地气;宣讲员中有一部分是本镇的镇村干部队,通过宣讲互动交流,使干群的关系更融洽了。
宣讲之后还为群众义诊。泰和县委宣传部 供图
“宣讲+”服务“零距离”
“‘民嘴讲堂’服务真周到,宣讲完了还开展义诊,我下次还会来听他们宣讲!”9月29日,苏溪镇旗山村村民肖小明高兴地说。当天的宣讲中,有一位宣讲员是镇卫生院的医生刘人福。宣讲结束后,他为当地群众义务测血压、血糖等,并提供免费咨询,普及日常保健知识。
像这样的“宣讲+”服务,已成为“民嘴讲堂”的新常态。“宣讲+”主要包含三方面内容:宣讲+倾听群众诉求,把问题矛盾化解在一线;宣讲+便民服务,方便群众生产生活;宣讲+文化“三下乡”,丰富群众文化生活。
“有事找‘民嘴讲堂’很管用!”说起办低保的事,苑前镇书院村的朱慧珍感激之情溢于言表。今年64岁的朱慧珍,丈夫去世多年,自己又患脑梗阻等多种疾病,每年度光治病就要花一万多元,生活十分困难。当听到民政局宣讲员项颂宣讲低保政策时,她抱着试试看的心态咨询自己能否办理低保时。项颂立即把她的诉求反馈给了镇民政所,一个月多后,朱慧珍按规定如愿以偿办理了低保。
“孩子转学要怎么办理、去外地看病怎么报销、种蜜柚去哪请技术员……”在“民嘴讲堂”宣讲员们的笔记本上,密密麻麻的记着群众的各类问题。在每次宣讲中,他们能帮群众现场解决的就现场解决,不能解决的就咨询有关部门协调处理,做到事事有着落,件件有回音。
把群众捧在手上,群众就会把你记在心里。七年来,“民嘴讲堂”以民为本得到群众纷纷点赞,并先后被中宣部评为全国“基层理论宣讲先进集体”,入选中宣部《2014年全国宣传思想文化工作创新案例选编》,获“全国优秀人文社会科学普及基地”等多项荣誉。