同一乘客12次丢失物品被找回？石家庄地铁回应好人好事造假质疑

　　同一名乘客在乘坐地铁时

　　先后12次丢失物品，

　　随后均被地铁方找回，

　　这事是真的吗？

　　近日，有网友发现，微博账号@石家庄地铁君从2021年开始爆料河北省石家庄市地铁帮助乘客找回遗失物品、方便服务群众等好人好事，但当事人均为一两个网名。

　　其中，网友@平淡无奇小土豆在石家庄地铁丢过手表、迷过路、为工作人员点过赞；网友@我的心里有座城在一年多时间里，接连在石家庄地铁丢失物品12次，丢失的物品包括证件、电子设备、书包、手机、水杯等。

　　“别老整一两个人丢东西啊，也换换人啊！”对此，网友纷纷对当事网友身份表示怀疑，质疑石家庄地铁好人好事存在造假、作秀。

　　7月4日，@石家庄地铁君发文表示，该账号是一家关注石家庄市民出行生活的自媒体平台，自2015年年底上线运行以来，怀揣善意为网友提供出行、寻物等相关生活服务。平台所发布内容本着有用、有益、正能量的原则，均来自网友投稿与权威媒体采集，无偿发布之前、之后均充分尊重网友意愿。

　　同时，认证为石家庄地铁官方微博的@石家庄轨道交通微博也发布《关于“石家庄地铁好人好事宣传情况”的说明》称，网友@平淡无奇小土豆、@我的心里有座城 确实为地铁工作人员，肩负着兼职宣传员的工作，平时会借助新媒体平台发布好人好事，受乘客委托或经乘客同意，多方投稿积极宣传。所反映的好人好事均为事实，只是叙事采用了第一人称，因此引发了误解。报道的好人好事均确有其事，不存在群演、掺假或造假行为。

　　该说明显示，针对近日有网友发布“石家庄地铁疑似好人好事造假”等信息，质疑好人好事的真实性，石家庄地铁现就有关情况说明如下：

　　网文称，发现某些博主发布的石家庄地铁好人好事，投稿人均为一两个网名，认为身份可疑，以此来质疑石家庄地铁好人好事存在造假。

　　经核实，网名为“平淡无奇小土豆”、“我的心里有座城”的网友确实为地铁工作人员，平时肩负着兼职宣传员的工作。出于对职业的热爱和弘扬正能量的考虑，他们平时会借助新媒体平台发布好人好事，受乘客委托或经乘客同意，多方投稿积极宣传。所反映的好人好事均为事实，只是叙事采用了第一人称，因此引发了误解。

　　石家庄地铁郑重声明，报道的好人好事均确有其事，不存在群演、掺假或造假行为。石家庄地铁长期以来注重提升乘客满意度，在此过程中涌现出众多好人好事，受助人经常以送锦旗和发新媒体的形式表示感谢。在今后的工作中，将对叙事人称更加明确以免引发误会。

　　作者｜法治日报全媒体记者 周宵鹏