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七旬失聪老人地铁迷路 地铁实习女大学生手写暖心乘车方式字条

发稿时间:2018-10-21 18:31:00 来源: 中国青年网 作者:宋继祥

  中国青年网成都1020日电(记者 宋继祥 实习记者 郑倩倩)“老人在自动检票机前徘徊不定,地铁一女性工作人员上前帮忙后,又为老人手写了一份乘车方式的字条。”1018日,这一温馨举动在武汉地铁一号线古田一路站内上演。一位七旬失聪老人因下错地铁站迷路,在地铁值班的实习生叶梦婷发现后主动上前帮扶老人,考虑到老人失聪的情况,她为老人写下纸条,希望顺路的行人能够帮助到他。这一行为被微博网友大赞:暖心! 

图片

图片来源:视频截图

  一则网传视频显示,一名老人在地铁自动检票机附近徘徊不定,随后一位女工作人员主动上帮忙,并留下写有详细乘车方式的字条,希望路上有人能够对这位老人提供帮助。 

  1020日下午,中国青年网记者联系上了视频中的女工作人员武汉地铁实习生——叶梦婷。 

  对话: 

  19号当天下午,中国青年网记者联系到叶梦婷同学,她对当时情况进行了还原。 

  中国青年网:当时在古田一路站见到老人是什么情形,心里怎么想的? 

  叶梦婷:当时他在自动检票机前独自徘徊,然后我感觉到他需要点帮助。因为他当时特别忙碌,不知道他要干嘛,然后我就上前帮助他。 

  中国青年网:怎么发现老人失聪的? 

  叶梦婷因为我在帮他买票的过程中,帮他过安检闸机的时候,我跟他讲话,他没有特别的回应。然后我在他耳边稍微说话的时候,他才会听到一点点。然后他就示意他耳朵听不见,我才发现他的耳朵是失聪的。 

  中国青年网:帮助老人的过程是怎样的? 

  叶梦婷:因为发现他是失聪的之后,怕他再一次搭错车。我就给他写了个纸条。跟他说你要帮助的话,拿着纸条给别人看,然后让别人帮助你。 

  中国青年网:在你工作中最大的感触是什么? 

  叶梦婷:我觉得,我们站每天需要帮助的乘客有很多,每天都会经历很多。也就相当于自己的父母、爷爷奶奶在外面也会碰到类似的情况,所以我把他们当作家人一样,他们在外面需要帮助的时候,我也希望自己能够伸出援助之手帮助他们一下。 

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责任编辑:邵志凯
 
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