许某拿着铁锤
本报讯 昨日，海口市民王女士向记者反映，她与丈夫在海口乘坐出租车时遭到司机甩客，双方随即发生口角，在推搡过程中该司机竟从车后备箱拿出铁锤威胁夫妻俩。经记者联系，海口交通港航综合执法支队已经介入调查。经查，该出租车司机叫许某，系海口琼信汽车运输有限公司司机。经执法人员的批评教育，许某认识到了自己的错误，随后致电王女士表达歉意。
王女士介绍，昨日上午9时左右，她和丈夫在海口三叶西路上了一辆出租车，上车后告知司机要前往狮子岭工业园，刚开始司机并没有拒载，但车辆行驶了几百米后司机表示不认得路。“我说我给他导航，但他还是不肯去。”王女士称，此时她丈夫要拍摄副驾驶座上的工作牌，但遭到司机阻拦，双方随即发生推搡，司机竟从车后备箱拿出一把铁锤，对他们进行威胁。
记者随后联系了海口交通港航综合执法支队，该支队执法人员立即对情况进行核实。昨日下午，出租车司机许某来到海口交通港航综合执法支队配合调查。许某称，由于乘客将狮子岭工业园说成了“狮子公园”，所以他表示不认得路，但他并没有甩客。许某表示，因为王女士的丈夫从车上把他的工作牌扯下并打算带走，他才下车阻拦，他当时情绪激动，在争吵的过程中与乘客发生推搡，他确实拿出了铁锤。
海口交通港航综合执法支队执法人员对许某进行了严厉的批评。经批评教育，许某认识到了自己的错误，后悔不已。“无论如何我都不应该与乘客发生冲突，更不应该拿出铁锤，是我一时太冲动了。”随后，许某主动致电王女士表达歉意，取得了王女士的谅解。
海口交通港航综合执法支队相关负责人表示，下一步将把情况通报海口琼信汽车运输有限公司相关负责人，要求该公司加强对出租车司机的培训教育，强化出租车司机的法律法规意识和文明服务意识。同时，该支队还将加大对出租车违规和不文明行为的监管处罚力度，对违反相关法律法规的，一律顶格处罚，并将处罚结果通报给相关行业管理部门，纳入企业信誉考核体系。
