莫道桑榆晚。做了大半辈子木匠,61岁起扛起义务维权大旗。
为霞尚满天。12年帮助村民维权500余起,其中不少是“疑难杂症”,挽回损失100多万元,却没收一分钱好处。两座奖杯、九块先进匾牌和九本荣誉证书,是最好的见证。
他叫张秉涵,家住嘉鱼县官桥镇舒桥社区,今年73岁,是我省年龄最大的消费维权志愿者。近日,由国家工商总局和中国消费者协会举办的2016年度“最美消费维权人物”评选中,他成为入选提名名单的20人之一。
谁解其中味?乐于助人,自得其乐。
自己和村民都吃过亏花甲之年踏上维权路
本月9日上午,楚天都市报记者来到张秉涵老人家中时,满头白发的他正坐在自家堂屋看《全国消协组织投诉调解案例选编》。
站起握手时,他的腿脚不太利索。“2013年中风落下的毛病。万幸的是,脑袋还非常好使,不影响维权。”虽然已经73岁,老人依然中气十足,反应很快。
堂屋面积约40平方米,舒桥社区维权站就设在这里。记者看到,正对大门的墙上挂着九块先进牌匾,消费知识宣传栏贴着最新的消费提醒;两侧墙上挂着张秉涵自己的画作和儿媳送的十字绣。办公桌上放着奖杯、维权记录本和相关书籍,玻璃案板下,“知足常乐”四个字十分醒目。
官桥镇工商所所长胥著诚介绍,2005年,嘉鱼县全面建设“维权村村通”时,曾当过原舒桥镇(今舒桥社区)个私协会会长的张秉涵维权热情高,懂得也多,村民信服他,选他当舒桥社区维权站站长。
为何还揽上这个没有收入的活儿?“我自己的权益受损过,对骗人欺人的事深恶痛绝。”张秉涵老人严肃地说,多年前,他有一个月只打了三个市话,固定电话费却要收14.3元。他找工商投诉维权,结果查明是算错了,只需交1.43元。
骗局、假货等容易盯上农村,很多村民不懂维权,经常吃闷亏。张秉涵看不下去,因此他在61岁时,坚定地接过义务维权的重任。
房主变卦又不退房款 他六度登门说理讨回
2008年5月,村民郑某卖给何某一栋三层楼房,何某预付了1.8万元。合同约定,违约方将赔偿对方1.8万元。几个月后,郑某因故反悔,何某要求他退还1.8万元,另外赔偿1.8万元。郑某不愿接受,双方对簿公堂。
案件审理过程中,郑某向张秉涵求助。张秉涵对何某说:“他是有特殊原因才不卖房,可以理解。你的1.8万元存在银行,一年也没多少利息。现在他赔偿你2000元,如何?”
何某考虑一番后,接受了这一方案,与郑某握手言和。
2009年2月,残疾村民龙某向张秉涵求助:邻居邵某卖给他一栋三层旧房,他付了2万元,没要收据,也没有证人。过了几天,邵某变卦,既不卖房,也不退款。“这种情况确实不太好维权。但看到他着急上火的样子,我铁了心要帮他讨回公道!”张秉涵老人对记者说,声音洪亮,语气坚定。
但毕竟没有证据,张秉涵决定采取“软”办法,动之以情,晓之以理:“他是残疾人,在街上开理发店一块两块积攒下来的辛苦钱,还有一部分是借的,很不容易。将心比心,还是把钱还给他。”
起初,邵某拒不承认收了龙某的钱。张秉涵再去谈时,他躲着不见。老人没有放弃,连续六天上门沟通。最终,邵某被感化,将2万元还给了龙某。龙某拿出200元表示感谢,被张秉涵谢绝。