记者:一共花了妈妈多少钱知道吗?这多少钱?
小卞:25万。
记者:25万,你觉得对妈妈来说意味着什么,妈妈一个月能挣多少钱?
小卞:几千。
记者:几千块钱。
小卞:嗯。
记者:那25万,妈妈要挣多长时间?
小卞:几年。
看来,这个13岁的孩子,并没有意识到25万元钱对家里来说意味着什么。那么,这笔钱还能追回来吗?碰到类似的问题应该如何处理呢?
上海市信息安全行业协会负责人告诉记者,小卞在直播平台是主动送礼物给主播的,这期间应该不存在诈骗行为。但是,由于小卞未满16周岁,仍属于限制行为能力人,支付款项也是在账户实际拥有人不知情的情况下进行的,从法律角度来讲,类似事件一旦发生,未成年人未经父母许可所进行的大额消费是可以追回的。记者了解到,目前小卞的父母正在跟有关公司联系,看对方能否将款项退回。
青少年网络安全教育需要加强
其实,类似事件之前还曾发生不少,2016年4月8日,福建省12岁的男孩为讨自己喜欢的主播开心,偷拿母亲手机充钱购买昂贵的虚拟物品送给主播,一个月花了近3万元。2016年10月7日至11月27日,浙江丽水14岁的男孩小明打赏5名游戏主播为其代玩手机游戏,共计花费3万余元。
上海市信息安全行业协会副秘书长 张凯:据我们这个初步调研,然后也结合了相关的一些部门的一些数据,差不多在每个平台的有15%左右都是未成年人在观看这样的网络直播,但是他们的安全意识相对来说确实是非常缺乏。
2016年,上海市组织了一批信息安全的专家,深入到部分学校,进行了为期半年的网络安全意识的宣传和教育,发现青少年网络安全意识的普遍薄弱,在今年上海两会上,相关部门也表示:要加强青少年网络安全教育。