浙江在线1月28日讯(浙江在线记者 吴佳蔚 通讯员 李翔)打出2659个电话,接到3673个电话,通话次数最多的“人”是值班室....。。这是温州边防支队场桥边防派出所民警李翰在朋友圈里“晾”出的一张“年终总结”。接到的远多于打出的,也让爱“干活儿”的李翰被当地村民们评价:大事小事找李翰,一个电话保准到。
今年春节,李翰没有回家,依然坚守在岗位上,时不时为有需要的民众奔走。除夕的年夜饭是一碗泡面,但李翰觉得特别踏实。
不能砸了前辈们的招牌
90后的李翰来自四川,虽然到场桥边防派出所负责五兴村的社区工作才一年多,但善谈的他很快就跟当地居民打成了一片,每次走访,总会碰到热心的村民“求”唠嗑。
“除了日常走访,我们很重要的一个工作就是看看结对的困难居民有什么需要帮忙的,尤其要过年了更得比平时勤快点。”李翰说他很荣幸能够“接棒”帮扶曾因股骨头坏死而无法走路的男孩胡业旺一家。
“毕竟十多年了,到我这都是第四棒了,可不能砸了前辈们的招牌。”李翰介绍,8岁的胡业旺曾因病卧床,对于母亲徐彩华而言,经历了丈夫病逝,独自靠打零工抚养三个孩子,这无疑又是一记沉重的打击。
徐彩华主要的经济来源是缝纫布袋。一个布袋6分钱,一天缝上300多个,一个月后算下来,到手只有600块,这根本达不到胡业旺做手术的钱。得知这一情况后,场桥边防派出所民警对这一家人进行了结对帮扶,筹集手术资金、送去学习用品也成了一项长期坚持的“传统”。
春节期间,李翰代表所里专程去徐彩华家走访,并主动帮忙打扫卫生。看到这一家子衣食无忧的幸福样子,李翰十分欣慰。
如今,在李翰和“前辈”们的帮扶下,徐彩华和孩子们过得越来越好。“两个女儿有了稳定工作,儿子现在学习成绩不错,家里日子越过越好了。”走出困境,徐彩华对生活充满了信心。
“真的特别感谢有小李他们的帮忙,不然当时的我真不知道怎么办。”徐彩华回想往事仍会红了眼眶。她直言,对边防所民警的帮助无以为报,今后希望孩子们都能成才,用自己的双手回馈社会。
习惯了“泡面跨年”
从办案警转到社区工作,虽然工作内容听着一点也不“高大上”,但在李翰的眼里,这些家长里短件件都不是小事。
如何处理得当,李翰和同事们有一套“绝活”。
就拿最常见的纠纷处理来说,面对“公说公有理,婆说婆有理”的情况,民警们很难判断对错。“我们现在会采取执法全程录音录像,这样可以让一些没理儿的人自己‘静’下来。而且不论什么案件,都要从接处警、调查取证,到案件处结、回访告知等全部执法过程严格执行并记录到执法管理平台中,大大提高了办案效率。”李翰说。
春节期间正是劳资纠纷或是打架斗殴的高发期。2016年春节,李翰和同事一天至少接警近20起,忙得脱不开身。
不能回家,那就以所为家。这是李翰的想法。“大过年的,老百姓的平安更是不容懈怠,我们辛苦点能换来大家过个好年,也是值了。”李翰不忘幽默道,“至于年夜饭,去年吃的是泡面,今年那就接着吃吧。”
习惯了“泡面跨年”,对李翰而言,他和同事们今年依然还会坚守在边防一线。