近日，因一条带有辱骂的差评，山东济南一位手机订餐软件用户被“饿了么”平台上的店家持刀砍伤，导致左眉骨、右锁骨、右手拇指、食指多处受伤缝合19针。“饿了么店家持刀伤人”事件引发对于订餐软件安全问题的热议。

　　有网友表示，虽然是个案，但涉事订餐平台如何善后并避免此类恶性事件再次发生是最重要的;网友质疑，事发二十天后涉事订餐平台的道歉才姗姗来迟，为何如此不作为?也有网友提出，从黑心食品到上门伤人，订餐软件到底安不安全?带着这些关注焦点，“中国网事”进行了相关采访调查。

　　一言不合就砍人?“迟到+差评”酿故意伤害

　　6月25日19时许，济南市历下区公安分局文化东路派出所接到报警称，文化东路一小区内发生一起伤害案件。接警后，民警迅速到达现场，将违法嫌疑人王某传唤至派出所，并将伤者岳某送往医院救治。

　　记者从历下区公安分局了解到，经工作查明，6月23日上午，受害人岳先生(男，23岁，济南人)在手机某订餐软件上订购了一份嫌疑人王某(男，26岁，河北省河间市人，快餐店经营业主)店中的外卖快餐，因送餐时间较长，引发岳某不满，岳某遂在该订餐软件王某店铺的评论栏中写下带有辱骂性词汇的差评。

　　6月25日19时许，嫌疑人王某携带菜刀来到受害人岳某住处找其理论，在岳某家门口遇到正要回家的受害人，两人发生口角，岳某拨打110报警。随后，嫌疑人王某将受害人岳某推至墙边，岳某击打王某头部，嫌疑人王某掏出随身携带的菜刀致使受害人岳某的左眉骨、右锁骨、右手拇指、食指多处受伤，送医后缝合19针。经法医鉴定，岳某伤情为轻微伤。

　　6月25日23时许，当事双方主动提出调解要求，文化东路派出所民警对此案进行了调解，因赔偿金额未达成一致意见，调解未果。历下区公安分局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款之规定，王某因涉嫌故意伤害他人，目前已被处以行政拘留十日、罚款300元的处罚。

　　记者通过电话采访到受害人岳先生，他说，自己在评论里有言语辱骂确实不对，但不该受到伤害。