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河南永城:数字化转型提升用户办电便利度

发稿时间:2023-12-03 00:09:00 来源:中国青年报客户端 作者:谢宛霏 中国青年网

  中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 谢宛霏)国网河南省永城供电公司近期聚焦优化电力营商环境,严格执行相关政策,立足用户需求,利用大数据、信息化技术,积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的阳光业扩办电新模式,全面提升“获得电力”服务水平。

  “我刚买了电动汽车从车企联发起申请,就有工作人员与我联系了。”一位新能源车主说。

  据了解,该供电公司与永城市同达汽车销售服务有限公司签署了关于“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”的合作协议,以“网上国网”网络平台为载体,以数据融通共享为抓手,打造“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”一站式服务的新型模式。针对一些客户安装充电桩难的相关问题,该公司还组织专业人员为合作企业提供充电桩报装场景问题培训,让客户第一时间了解新能源汽车充电桩报装流程、投资界面、办电渠道。

  该公司还为低压居民和小微企业提供零上门、零审批、零投资“三零”服务,为高压用户用电报装提供省力、省时、省钱“三省”服务。2022年以来,对居民和小微企业投资至红线用户约1.26万户,节约客户办电成本约1340万元,对高压企业投资至红线用户31户,节约客户办电成本约530万元。

原标题:河南永城:数字化转型提升用户办电便利度
责任编辑:白珂嘉
 
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