中国青年网北京1月9日电 (记者 杨月 安俐)在刚刚过去的2022年，“不确定”成了与每个人息息相关的关键词。尽管周遭环境复杂变化，平凡的我们依然在用韧性与“不确定”共舞，用这股柔韧绵长的力量为时代输送饱满的定力和能量。

　　近日，有书举办“成长的力量”年度大会，结合大众最为关注的成长议题，探究不同时期、不同维度、不同环境下个人成长的底层密码。

“成长的力量”年度大会。主办方供图

　　会后，中国青年网专访有书创始人兼CEO雷文涛。面对当前的问题困境，有书坚定站在读者身后，愿做推手，凝聚成长力量，助力书友勇往直前。走过七载，有书有哪些成功经验?在新的一年，有书如何持续为平凡大众注入成长的力量?雷文涛分享了经验与感悟。

　　中国青年网：本次“成长的力量·韧性生长”品牌大会启动的初衷是什么?

　　雷文涛：有调查显示，从成年国民对各类出版物阅读量的考察看，2021年我国成年国民人均纸质图书阅读量为4.76本，相较于国外来讲，人均阅读量是偏低的。这是问题，也是机会。

　　我们从问题“切口”出发，尝试做阅读服务。阅读是学习的一种方式，根本目的是为了成长，所以我们希望让更多人学会“阅读”这个底层逻辑，进而培养终身学习的能力，让更多人获得成长的力量。

　　找到这个社会当中有意愿、有学习能力的人群，让他们通过不断地自我学习，持续进步迭代，成为一个更好的自己。把这一逻辑理顺之后，我们开始每年举办“成长的力量”主题分享。一是希望将阅读这一底层逻辑和方法论，用公益的方式传达给这个社会，让大家理解到学习其实不难、是有章可循的。同时，我们也希望通过“成长的力量”这一主题盛典，向社会传达一种正能量，那就是我们每个人都可以通过自己的努力、学习，让自己变得更好，让生活变得更好。通过终身学习、终身成长，不断向美好生活迈进。

　　中国青年网：您如何理解普通人的韧性力量与“不确定”的共舞，知识如何在平凡人克服挑战的“英雄之旅”中发挥作用?

　　雷文涛：培根说过“知识就是力量”。如今社会节奏快、变化快，不确定性非常大，“知识半衰期”越来越短。在这样的情况下，我们每个人都要不停学习，更新知识体系，重塑认知。我们获取到外界的信息后，经过内化，逐渐转化为自己能够驾驭、应用的能力。知识成体系化之后，才能升级我们的认知，看到别人“看不到”的世界，理解在别人看来很难懂的事物，才能活得通透。所以知识是一个永恒的主题，活到老学到老。

　　中国青年网：“成长的力量”年度大会活动的主题是：向大时代下的“小人物”致敬，为新年里的平凡大众注入成长的力量。为什么特别提到向“小人物”致敬?

　　雷文涛：社会稳步向前发展，需要各个层次、不同专业、不同能力的人去推动。在这个包罗万象、丰富多彩的世界中，很多平凡的人，有着极强的学习意愿、学习能力，这是非常让人惊喜的。

　　古人讲“士别三日当刮目相看”，看电影时，我们都喜欢看大时代下小人物的奋斗故事，看着主人公在困难中跌倒、在挫折中成长、越变越优秀、越变越厉害。现实生活也是如此，在自己喜欢的领域不断生根，终有一天，会成为某个领域前进的推动者。对于每一个个体来说，我们可能在职业上有分工，但在学习成长、寻求自我意义、培养自我意识的层面，“小人物”和所谓“大人物”，是完全平等的，甚至“小人物”是更值得敬佩的。

　　中国青年网：用户规模和特征方面，2022年我们有哪些变化和跃升?

　　雷文涛：2022年之前我们做过一个调查，有书的用户主要是二十四岁至四十岁的青年群体。二十四岁左右的用户，初入职场，逐渐开始认识社会，探索自己的职业道路，学习的意愿最为强烈。随着年龄的增长，不少人开始进入事业和家庭的上升期，开始有意识地就某个特定领域深入获取知识。

　　2022年，我们发现了新的“岛屿”——中老年用户群体。他们有着非常深厚的社会阅历，也非常爱学习、爱分享。处于临退休或已经退休阶段的中老年人依然有自己的追求，利用空闲时间学习提升，发展自己的兴趣爱好，在阅读、学习方面有着强烈的需求。所以2022年，我们也在不断为这一群体提供阅读服务，探索将这片“岛屿”扩大，开辟出新的市场。我们推出了适合中老年的国学、国画，甚至英语等相关产品，他们都很感兴趣。借助这些有针对性的产品，我们形成了一个比较好的“转介绍”效应，中老年用户也爱分享，相互介绍，形成社群，实现用户增长。同时我们也进行了商业化营销的策略，通过优质产品付费阅读的方式获取用户，让中老年用户群体不断壮大。

　　中国青年网：在职业转型、能力提升、改善亲密关系、打开视野看到人生更多可能这些方面，哪个书友的人生转变甚至跃迁令您印象深刻?

　　雷文涛：让我印象最深的是，有一次我们在深圳举办的线下共读会，现场交流讨论的气氛非常浓厚。活动结束，一个书友叫住我，说“涛哥，你等一下，我要特别感谢你。”她和我讲，参与有书共读活动半年了，读了不少的书，开阔了眼界，生活也发生了变化。这位书友是家庭主妇，老公在职场打拼。由于二人社会面接触的差异越来越大，她渐渐发现，夫妻间的共同话题越来越少，有时候甚至聊不到一个频道上。就在参加共读会前几天，两人还在家中聊天，没想到一聊就收不住，聊了快一个小时，她老公很吃惊地问，“你怎么现在知道这么多事情?聊得还挺有思想的，很多事情我们都能聊到一起了。”这位书友觉得，正是因为她每天都在阅读，不断更新信息，思维被重新激活了。自我认知得到提升，家庭关系也随之改变。

　　这个非常朴素的故事，给我的触动非常大，其实我们正在做的事，有着非常大的社会意义，那就是阅读能够把成长带来的美好生活做实。如果我们都能长期坚持阅读，坚持学习，我们自己一定会有所改变，生活也一定会发生变化。

　　中国青年网：在知识服务行业成长发展的过程中，“有书”影响力越来越大，您如何判断该行业未来的发展趋势和重点?您对未来想从事知识服务行业的青年有什么寄语和建议吗?

　　雷文涛：市场发展的根本推动力是需求。知识服务背后映射的是不同阶段用户学习和成长的需求。这时问题也产生了，用户需要的、真正能解决他们的问题的好产品，可能内容与用户的喜好并不匹配。有些产品内容很好，但是用户不喜欢看，或者看不下去，那么对他而言也没有价值。接下来我们还是坚定地看好知识服务这个赛道，现在整个市场面临的问题，依然需要用知识服务的方式来解决。机会是大量存在的，能不能把握这个机会，取决于我们以什么样的方式、以什么样的产品去服务好用户。既要满足大规模用户的需求，又要做到垂直细分，推出个性化的服务产品。

　　这个行业拥抱有内容生产能力、有教学服务能力、有技术能力、有数据分析能力的人才。对于想进入知识服务行业的年轻人，我觉得最重要的一点，就是要找到自己的热爱。唯有热爱，才能产生源源不断的探索动力。第二个是我们要深度理解用户，提供他们想要的内容和服务。

有书创始人兼CEO雷文涛。主办方供图

　　中国青年网：在有书空间、同城共读会、文旅融合、成长学院、有书文创这几个方面，特别是从“有书共读行动”进阶为“终身教育服务平台”定位方面，请问能透露透露“有书”2023年新的发展计划吗?

　　雷文涛：首先我们会继续升级产品服务模式，更好地满足用户需求。其次我们要继续提升重点用户群体比如青年、中老年群体的服务体验。伴随着疫情防控政策的进一步调整，2023年，我们还会加强立体式服务能力的构建，举办线下共读会，我们相信，把服务落到面对面，有不可替代的价值。