据红星新闻报道,深圳某公司办公室在每个工位上都安装了一对一监控摄像头,摄像头可以清晰拍到电脑屏幕画面。“这是一对一精准防止摸鱼?”“工资不要,也不会继续在这里干”……对此,网友发出了不少质疑的声音。
对于这一做法,涉事公司有一套自己的“理由”:“因为担心游戏在未发行之前泄露,所以对这部分员工的监控非常严格”。原来,涉事员工工作性质比较特殊,对保密性要求非常严格。但是,这样做并无法律依据,有侵犯个人隐私的嫌疑。
《个人信息保护法》明确要求:“收集、处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式,不得过度收集使用个人信息”。如果被收集信息的员工同意公司的做法,或许还没有太大的问题,但若是在员工不知情的情况下搞出各种花样的监控手段,就无法被法律容许了。
在法律之外,涉事公司的做法也有违日常伦理。员工虽然是公司的雇员,但二者绝非人身依附关系,员工的隐私与尊严理应得到尊重和保护。此前,网上也出现过类似的新闻,比如某公司为了防止员工上班偷懒,竟然通过“智能坐垫”来监控员工的一言一行,这不仅让被监控者感到极为不适,也严重伤害了员工对公司的认同感。
如今不少公司都存在涉密的岗位,但这绝对不是随意侵犯相关员工个人隐私的理由。仅凭外在技术手段来监控员工,不仅有可能无法真正实现有效监督,还有可能激起员工的逆反心理,降低员工的归属感。保护商业机密的最佳办法,还是提高员工的保密意识,增强其对公司的忠诚度。
深圳这家公司也好,全国其他地方存在类似奇葩做法的单位也罢,都应该从舆论的敏感反应中,看到糟糕管理思路带来的恶果,从相关案例中总结教训。
公司管理者希望加强日常管理,是人之常情,但其做法应当依法依规,合情合理。若是逾越底线,只会产生与预期目标相反的结果。从管理学上讲,在推动实现员工工作效率最大化的同时,也要尽量满足员工的利益诉求,保护员工的合法权益,如此才能不断提高员工的工作积极性。管理者如果不能站在员工的角度考虑问题,只图自己的方便,忽略他人的感受,只会让员工产生怨气,原本可以顺利完成的工作,也有可能变得无效与低质,更不用说对公司有认同感了。
目前,此事已经引起不少网民的关注,相关热议也没有停止。通过舆论的反应,我们也能更加清晰地看到:在一家公司里,真正的认同感应当来自员工的内心深处,而不是因为畏惧公司的监控被迫服从管理。监控技术本身是一把“双刃剑”,善用技术,会做管理,才能在最大程度上得到员工的自觉认同,进而为公司长远发展提供源源不断的动力。