中国青年报客户端讯(芦猛 中青报·中青网记者齐征)3月27日,爱彼迎召开中国振“心”计划发布会,推出中国社区振“心”计划,旨在帮助房东、房客和更广大的社区拥抱旅游和共享住宿行业的疫后复兴。爱彼迎中国总裁彭韬介绍,此项社区振“心”计划是爱彼迎7000万元专项基金的一部分,具体来说将从三个方开展。
自新冠肺炎疫情发生以来,爱彼迎采取了多项措施支持房东,包括为参与“爱在行动”志愿计划的房东和对社区有杰出贡献的房东发放补贴,旨在着眼未来;持续开展十多场房东线上培训,覆盖了上万人次,鼓励房东调整运营思路,为复苏打下扎实基础。
为了在疫情期间缓解房东们的经营压力,爱彼迎还推出了“周租月租返佣活动”,给予房东服务费7晚封顶及首页专属流量入口双重权益;还将面向全国品牌民宿推出房源预售预付活动,对于参与活动房东的符合活动条件的订单,平台承诺提前将实际应付金额的50%预付给房东,助力品牌民宿房东们提前锁定收益,缓解现金流压力。
在平台政策的不断鼓励和支持下,爱彼迎房东对于疫后恢复运营的信心指数较高。爱彼迎中国近期进行的一项全国问卷调研显示,疫情结束后,99%的房东对于未来从事民宿行业保持积极或中性态度;在表示积极的房东中,72%表示会保持房源“规模不变”或“增加规模”。
疫情期间,“云旅游”成为国人居家隔离的新方式,而在疫后,人们的出游意愿也将日益高涨。爱彼迎“旅行回暖指数”从“五一”出游预测、目的地选择、游玩类型和出行范围不同方面,对疫后回暖进行了展望。爱彼迎内部数据显示,今年“五一”小长假的境内游房源搜索量较去年同期增长了2.5倍,暑期境内游房源的搜索量也高于同期。相关行业研究也显示,本地游、周边游、郊区游、都市游或因空间距离较短、心理安全性较高,有望率先恢复,后续将逐步恢复跨市、跨省游。
“卫生清洁”已成为房客们消费选择的关键考虑要素之一。为此,爱彼迎将上线“安心住”房源,面向房东推广民宿安全防护科普指南,并持续升级质量管控体系,让房客们在疫情过后能够住得更安心。“房客的安全和健康一直是我们关注的首要问题,我们将持续从多个层面为疫后出行提供安心保障,”爱彼迎中国增长负责人孔直秋表示, “同时,我们也会不断迎合千禧一代旅行者对于旅行多元化的需求,通过不同场景的推广激发大家的旅行灵感,让旅行者感受‘家在四方’的奇妙旅行体验。”
作为全球领先的共享住宿平台,爱彼迎将继续积极践行企业责任,带动旅游行业,助力中国经济发展。据国家信息中心最新发布的《2020年中国共享经济发展报告》显示,2019年我国共享住宿交易规模为225亿元,较上年增长超过36%。报告指出,共享住宿领域,每增加1个房东就能带动2个灵活就业岗位。虽然今年因疫情会受到一定影响,但长期而言,共享住宿业将继续助力赋能中国的中小微房东,增强中国经济韧性。