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“00”后首个春运战“疫”忙

发稿时间:2020-02-09 08:54:00 来源:中国青年报客户端 作者:张玉静 孙海华 中国青年网

  “各位旅客不要急,请戴好口罩、拿好行李,出站扫码登记健康信息,中转旅客我带你们到服务区候车……”临近元宵节,西安火车站站台上,19岁的铁路职工蔡宇航熟练地引导旅客有序乘降。

  今年春运,师傅安排蔡宇航单独值岗。很早,他就开始预想准备,兜里的一个小本子密密麻麻记录着旅客误车、上错车、行李丢失等10余种突发情况的应对办法。惟一没想到的,是要面对这场突如其来的疫情防控。

  “年龄小有优势——师傅们回家还得操心老婆、孩子,需要自行隔离,我回家一个人,啥都不怕。就安排我在站台工作吧!我是团员,保证能干好。”面对每天要接触的旅客,蔡宇航拍着胸脯,向打算给他调整岗位的组长保证。

  接下军令状,蔡宇航丝毫不敢马虎。左边兜里,是酒精消杀小喷壶;右边兜里,是规章流程记录册。工作间休时,他还主动承担起了为休息室、站台、地道楼梯扶手定点消毒杀菌的任务。

  “宇航,九道来车,做好防护!车上有一名持老年机的旅客无法登记,迅速引导。”“收到!”说话间,蔡宇航已一路小跑,赶往K1132次列车7号车厢接下旅客,拿出纸质健康卡进行信息登记。

  每个班,蔡宇航都要在站台行走上万步,回答旅客问询、帮助旅客提包扛物等工作。蔡宇航觉得,自己虽不像医护人员那样冲在疫情防控第一线,却因为人生中的“第一个春运”参与到疫情防控中而倍感自豪。

  “随着各单位复工,返程旅客会越来越多。我们在岗位上,提醒旅客提前做好健康信息登记、旅途中分散就座、到站快进快出,有了我们的保障和服务,旅客出行就更放心。”蔡宇航表示。

  张玉静 中青报·中青网记者 孙海华

原标题:“00”后首个春运战“疫”忙
责任编辑:工蚁
 
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