中国青年网北京1月23日电（记者 耿立君）“小时候想着跟哥哥学习手语主要是聊天方便，长大了没想到在工作岗位上竟然也能用上了，我也帮助了很多的人，非常高兴。”售票员李欣怡笑着说。近日，一段售票员与聋哑人沟通购票的视频在网络上火了，视频中的售票员用熟练的手语给旅客介绍着如何换乘购票。

　　记者了解到，李欣怡会手语是因为家中有一位聋哑的哥哥，她和哥哥从小感情特别好，是哥哥的小尾巴，看到哥哥在学手语，她也好奇跟着学习起来，以便日后能无障碍和哥哥进行沟通。

　　2018年，李欣怡被分配到售票员岗位上，帮助了近百位聋哑旅客解决难题。“看见他们就像看到我的哥哥一样，希望他们在我的帮助下不仅能走的了，还能走的好。”李欣怡说。