“生日趴”、各节令免费名医养生课堂、环球旅行优惠活动、专业人员投资金融知识普及……受人尊重、生机勃勃、身心愉悦,这样的中老年生活谁不向往?——现在,只要加入兴业银行“安愉人生”即可。
2012年5月,兴业银行推出首个面向中老年客户群体的“安愉人生”养老金融服务品牌,5年来该行不断升级产品和服务,满足中老年客户多样化需求。在社会对养老金融更高要求的情况下,近年来,兴业银行武汉分行以社区支行为依托,以养老服务为内容,在养老金融服务领域做出了诸多有益尝试并取得了显著效应。
专属金融产品
符合老人储蓄用钱习惯
“安愉人生”专享金融服务充分考虑中老年客户金融投资理财的安全性及业务办理的便利性。
“安愉分期付息”是按存款金额分档设置利率,利息按月支付,每月的利息自动转入借记卡内活期账户。这样,中老年客户在本金不动的情况下,每月可以方便使用利息。这款产品可以在不动本金的情况下,灵活使用利息,充分结合了中老年客户的特点和需求,受到极大欢迎。
除此之外,“安愉智能定期储蓄存款”,支持不限次数提前支取,根据支取金额和实际存期,按向下靠档对应期限存款利率计付利息。也就是说,当你在有需要时提前支取存款,利息不按活期计算,而是按金额和存期自动调整成另一档的利息。
丰富的活动
尽享“安愉”老年生活
2015年以来,兴业银行武汉分行已举办近千场法律公益讲堂,为中老年客户提供免费法律咨询服务,帮助中老年客户增长金融知识,防范金融诈骗、避免金融风险,获得一致好评。
2016年,在法律讲堂的基础上,兴业银行武汉分行进一步提高中老年客户的贴近性与系统性,在安愉人生下设“安愉课堂”、“安愉学院”、“安愉大舞台”,全方位立体式服务中老年客户。
常青社区支行中老年客户反映,希望学习手机使用知识,兴业银行武汉分行组织“手机课堂”,每周三下午面对老年客户授课。江南春城支行的老年客户想学普通话,兴业银行武汉分行请来高校播音主持专业的老师为他们讲课。兴业银行武汉分行养老金融中心负责人说:“现在的老年人心态很积极,乐意跟上社会潮流。我们兴业银行非常愿意给他们定制提供这样的课程。”
课程丰富、内容定制、形势灵活,兴业银行武汉分行依托社区,联合公益组织与中老年客户进行深入沟通,变服务为资源,一方面促进银行养老金融的发展,另一方面,关爱中老年人生活,体现企业的社会责任。
安愉俱乐部增值服务
养老敬老全程无忧
今年上半年,家住武昌的林大伯通过兴业银行提供的24小时安愉人生法律在线咨询服务,得到律师的专业建议,并根据律师的追偿意见,通过法律手段顺利讨回欠款30万元。
兴业银行为安愉人生客户免费提供的法律顾问服务,整合了全国优秀的律师资源,提供专业、便捷、超值、可信赖的法律服务,咨询服务不限时间,不限次数,法律专家7×24小时实时应答,咨询内容涉及高空抛物纠纷、社区宠物饲养、邻里关系、旅游、消费维权、未成年人保护、幼龄子女抚养,网购维权、支付安全、网络敲诈、电信诈骗等中老年人经常会遇到的法律问题及纠纷。
在加强线下服务的同时,兴业银行武汉分行也在加快完善线上增值服务,即将推出手机银行安愉人生专区,利用现代科技对中老年客户的关爱进一步落到生活实处,安愉俱乐部会员可以在兴业银行武汉分行指定网点免费检测血压等身体健康指数,随时关注自身健康状况。后期,兴业银行还考虑将会员健康数据链接会员亲友手机,让会员的家人无论身在何处都可以随时了解其身体健康状况,做到养老敬老心中无忧。
记者李小娟 通讯员罗倩