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建德千人挑刺,倒逼"最多跑一次"

发稿时间:2017-09-05 02:15:22 来源: 钱江晚报 中国青年网

活动启动仪式现场。

  有一组数据值得说道:建德1005项“群众和企业到政府依申请办理事项”中,有954项实现“最多跑一次”,比例为95%,其中“零上门”事项96项。但建德当地似乎仍不满意。昨天,一场名为“最多跑一次 千人来冲‘刺’”的活动在建德举行:建德打算发动市民来给这项改革挑刺,将“自上而下”的改革演变为全民参与的“自下而上”的倒逼和促进。

  还剩2天才想到办证

  “大限”来临前竟办妥

  早在几个月前,建德市安全生产监督管理局就推出了“建议事项即时办理,复杂事项应约上门”活动,用“一纸清、一口清”要求为当事人服务,提升办事对象的获得感。

  当地长运公司新安江加油站得益于上述新举措,不然的话,他们可能要为自己的“粗心”付出巨大代价。

  “真的是忘记了这个规定,等我们想到要办手续,时间已经过去了80多天。”长运公司新安江加油站相关负责人说,公司危化品经营许可证今年5月5日到期,按规定他们应当提前3个月申请换证,“提前3个月,审批是28个工作日内,总时长一般都要4个多月。”

  而这家加油站提出申请的时间是5月3日,距离到期日仅有2天。一旦不能如期拿到许可证,加油站将面临经营暂停——它承接的87辆城市公交车可能会遇到不小的加油困难,而这些公交车每日的客流量超过3.5万人。

  安监窗口按照要求紧急行动起来:用半个工作日办结了材料审核、专家现场审查、文件起草、签发等承诺期为8个工作日的审批手续,同时积极和杭州市安监局沟通,5月4日即将所有材料上报……

  5月5日下午,在许可证“大限”来临前几小时,安监局工作人员将许可证送达,加油站惊叹而且感动。

  95%的事项

  实现“最多跑一次”

  感受惊人工作效率的不只是这个加油站,丁志伟医师说要给“15分钟”点赞:今年4月27日,原注册在河南商丘李原乡卫生院的他,要办理执业医师变更手续——从商丘变更至乾谭。之前两个月,他就把变更表格寄回老家有关部门,左等右等1个月还没有弄好。“‘迁’出容易‘迁’进难。这么麻烦,迁入手续岂不是要等更久?”让他没有想到的是,他拿到执业证迁入建德时,填表、交资料、现场发证,却只用了15分钟!

  钱报记者了解到,截至8月底,建德1005项“群众和企业到政府依申请办理事项”中,有954项实现“最多跑一次”,比例为95%,其中“零上门”事项96项;进驻行政服务中心共有487项实现“最多跑一次”,比例为96%,并在杭州地区率先开展投资项目承诺制改革试点。

  建德市行政审批服务管理办公室主任王田说,每天都会有办事群众给窗口点赞和提出改进建议,助推了“最多跑一次”改革。

  “主动提升”更要“开门纳谏”。很明显,这种“群众的力量”已经得到更高程度的重视:昨天,数百名来自社会各界的办事群众和企业人员受邀“挑刺”。他们在行政服务中心办事窗口,围绕审批事项、申请资料、审批程序、审批效率、审批方式、收费标准、服务态度等方面集中“找碴”。

  王田介绍,本次“最多跑一次,千人来冲‘刺’”活动将持续到9月底,之后会全面梳理群众发现的问题和不足,并对后续提升整改进行跟踪督查。

  “我们的目的就是通过自我‘挑刺’,进一步加快推进‘最多跑一次’改革,把建德打造成‘审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众和企业获得感最强’的县市。”建德市市长朱欢在接受钱报记者采访时说,行政审批制度改革是一项“长跑”运动,他希望群众加大监督力度,倒逼政府部门减权、放权、治权,以打造效率更高的政务环境。

责任编辑:千帆
 
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