○开栏语

　　就业有压力，创业有机遇，面对日新月异的时代，不少细心的人会发现，市场的日益精细化分工，越来越多细致入微的服务进入人们的眼帘，品质化、私人定制化、专业技能化的新职业领域被更多的人所接受。而在这些新兴领域创业，无疑也让不少人抢占先机，实现了梦想。

　　今天起，本报推出“创业新领域”专栏，听听这些置身其中的创业者的奋斗故事。

　　每年5月，都是太原的婚礼季，越来越多的年轻人都渴望自己的婚礼既温馨浪漫，又个性十足。更多的年轻人想要亲自参与到婚礼的每个细节，选婚纱、包喜糖、挑音乐、定风格，甚至整个婚宴的布置和签到版面的设计都需要投入大量的时间和精力。

　　工作繁忙又缺乏经验的新人为此常常束手无策，既不愿意给双方长辈添麻烦，又特别需要一个专业的可以和年轻人接轨的人来帮忙。在这种新的市场需求下，专业感十足的“婚礼管家”开始慢慢进入龙城百姓的视野。

　　5月5日，记者采访到一位专业的婚礼总管——王小玲。

　　一场婚礼要准备半年

　　5月5日下午，在太原中北大学附近的一个小区里，记者见到了王小玲，30岁上下，身穿职业装，一手拿着对讲机，一手拿着一本红色手册，和记者简单的打过招呼之后，就去和新娘逐一核对着明天婚礼的每一个流程细节。

　　“明天早晨6:30小吴会去接化妆师两人，3套礼服会由化妆师带来，配套的鞋已经放在您房间的衣柜里了，8:08男方会从家里出发，锣鼓队会提前十分钟到您家楼下……”

　　核对完细节之后，新娘和记者攀谈起来。她和未婚夫都在银行工作，半年前就定下了婚期和饭店，但是平常都忙于工作，又不愿意让长辈太辛苦，所以常常就婚礼的各个环节，特别是物品采购上忙得焦头烂额。

　　“有很多细节上的事儿还得我们自己定，这时候，婚庆公司向我们推荐了‘婚礼管家’王小玲。您别看小玲姐才30岁，但她知道的可多啦，连我妈妈都夸说幸亏婚礼有她帮忙沟通协调，要不然很多习俗我们都不懂，会闹笑话的。”

　　比传统的总管管得更宽

　　据王小玲这个“婚礼管家”介绍，现在的“管家”和过去的“总管”虽然都是负责新人结婚的流程调配，但是“管家”管得“更宽”。除了负责传统意义上婚礼总管需要做的双方家人的协调沟通之外，“婚礼管家”还会更细致地提供具体服务细节。比如根据新人的要求提供三五种喜糖和喜帖的样式，新人确定之后帮助他们统一采购，还会帮助新人全程跟踪租赁婚车的价格、迎亲路线、对接婚庆公司的人员及设备、有没有当地风俗、规划提醒流程、清点物品等等一切需要新人操心的问题。

　　说白了，就是站在新人的角度为他们考虑、解决遇到的问题，用丰富的经验，避免婚礼全程会出现的漏洞，并提出应急解决方案。

　　“比如之前有一对新人举办的是户外婚礼，结婚前3天就考虑到天气可能会降雨，于是我跟新人商量之后准备了100把透明雨伞，把出发的时间提前了15分钟，以防路上车速缓慢。每个环节都需要提前计算好，不然一个环节时间乱了，势必会影响到之后的全部环节。还有就是协调一些双方比较敏感的话题，像接亲红包的数额，改口费等等。”王小玲说。

　　遇到摩擦最考验人

　　筹备一场完美的婚礼除了需要新人的配合，更离不开双方亲友的帮助。但在每个人都有自己的想法时，摩擦在所难免。“很多时候都会出现新人或者双方亲友意见不统一的时候，因为每个人都是为新人好，出发点都是善意的，但是表达方式或者操作过程中就会出问题，这往往才是最考验‘婚礼管家’的时候。”王小玲说。

　　面对难题，最好的办法就是先耐心地听完他们的诉求，加以安慰的同时再做好和事佬的角色。一方面要尊重提出不同意见的人，另一方面要最大限度的满足新人的要求。“其实我发现，很多人在面对焦头烂额的婚礼琐事时，更希望我充当一个理解他们的倾听者的角色，有时候他们只是想找一个人来倾诉，等大家倾诉完了，心情就好了，再确定一些环节的时候大家就会很配合。”

　　王小玲告诉记者，她一般会提前一个月和新人签订服务合同，在和新人详细交谈一次之后，量身打造一本专属他们的婚礼流程手册，包括关键时间、人员安排准备、道具流程等都会进行沟通，确保整个前期工作顺利进行。

　　尽管事无巨细，繁杂琐碎，不过王小玲说，自己从事“婚礼管家”有一年时间，当初是在朋友筹备婚礼的过程中发现了商机，遂后自己学习琢磨，到现在经验丰富，应对自如。

　　据她介绍，在太原从事这一行当的人并不多，和她竞争的对手也不多，现在自己承接的活儿排得满满当当，收入比较满意，尤其是旺季时，更是付出与收获成正比。

　　她说，更重要的是，每一个“婚礼管家”都会在一场完美婚礼的落幕时有着极大的成就感，新人和家人的肯定以及婚礼有条不紊地推进，都是对自己工作的肯定，会让人觉得一切的辛苦都是值得的。

　　本报记者 高巍