

“运维员就是把单车挪来挪去吧?”起初,老段想,这份工作应该不累,仅一个多月后,双手磨出了老茧、皮肤晒得黝黑,他这才明白,运维员的工作一点也不轻松。
早上不到9点,45岁的段建民已经提前出现在共享单车的维修仓库。
最近这大半个月,作为支援力量,他被公司从望京地铁站的工作点临时调到了维修仓库,帮忙修复受损单车。在这个偌大的仓库里,有2200多辆待修的故障车等待着老段和另外6名运维员“妙手回春”。
“我们的工作就像是保姆,只不过,要照顾的对象是共享单车。”老段皮肤黝黑,一双大手骨节突出,皮肤显得尤其粗糙。
满打满算,他从山西临汾老家出来到北京的时间刚刚5个月。来京工作的主要目的,也是为了夫妻团聚。老段的爱人在望京做家政服务员已经两年多了,考虑到妻子一个人在北京打拼不放心,老段也下定决心,来北京“闯荡闯荡”。
今年2月,作为一匹黑马,小蓝车杀入了北京共享单车市场。那个时候,老段刚刚结束了一份餐馆的后厨工作,准备换一份新工作。在望京街头,看见不断穿行的小蓝车,老段心想,骑车必然就要涉及到修车,于是,他开始四处打听需不需要维修员、这份工作有没有岁数限制?很快,他就得到了小蓝车公司的回复,并通过试用期,成为了一名共享单车的运维员。
每天,老段或是步行,或是骑着一辆小蓝车在街头巷尾穿行,寻找小蓝车。他的工作内容既包括整理道路上的乱停乱放的单车、收集处理故障车,也要随时根据使用情况及时调度车辆。一天下来,老段要维护的单车超过千辆。
望京地铁站A口是老段待得最多的地方。这里人流量最大,需要的单车也最多。老段每次寻车的时候,都会随身带一个小型工具箱,里面装着工具和一些简单的配件。赶上螺丝松了、车链掉了,他随手就能给修上。一些当时修不了的车,存放在一个地点后,晚上统一再运回仓库待修。
然后,他会沿着地铁14号线,一路向南,在阜通站和望京南站,继续寻车、查找故障车、整齐摆放那些乱停的车。之后,再绕道望京SOHO,最后返回地铁望京站。
看到人为损坏的车时,是老段最心疼的时候。在待修仓库里,车座用刀划破、车身用火烧、车轮被碾轧得犹如拧了麻花……现场无法修理的单车,被一辆辆的运送回来。最惨的一辆,连接前后的主轴已经被肢解,车子断成了两截。
“有时真不明白一些人为什么会这样?好好儿的单车,大家共享,合理地骑行,不好吗?”老段文化水平不高,可他不理解为什么在北京这样的大都市里,也会出现这些“上不了台面”的事。
不过,最近他发现,恶意破坏单车的现象已经少多了,现在被送回到待修仓库的车,大多是易损件的损坏,比如车闸线、侧踢架,更换上新配件后,老段和工友们还要再试一试好不好用。每天,平均每名运维员要修复的车都在30辆左右。团队的极限纪录是一天修复400辆单车。
但是,北京的用车量太大了,每天被厢式货车送到仓库待修的故障车远远超过这个数字。据记者了解,现在,无论是哪家共享单车公司,运维团队都在不断壮大。老段说,比起一般的打工岗位,他们现在的收入很可观,但工作也相当辛苦。不过,他更想呼吁的是,在享受共享单车带来便利的同时,能有更多的人做到文明出行。本报记者刘琳 J015
刘平 摄 J163
本版制图 高峡 H143


