近年来，多家银行开始发力出国金融业务。资料图片
□记者 刘 立
日前，华夏银行石家庄分行“龙行五洲、跃启新程”出国金融品牌发布会在省会发布。发布会上，华夏银行石家庄分行宣布正式推出全新打造的出国金融服务品牌。与新东方、麦斯林移民留学、新航道教育集团、康辉国际旅行、凯撒旅游等5家机构进行合作签约，针对有留学、出境旅游、出境劳务、移民等需求的客户提供“一站式”金融服务，从出行前到归国后，客户无需多方奔波即可享受一系列便捷服务，并推出三家出国金融服务中心，为客户提供高品质的专业服务。记者在调查中发现，近年来，出国金融不再仅是传统的“存、贷、汇”等业务，而是搭建一个平台，将留学中介机构、旅游服务机构、签证服务机构、海外职业中介、银行海外分支机构聚集其中，联手服务客户。各大银行也都是整合资源，充分发挥自身优势，拿出“真功夫”，在该领域抢占市场份额。
多家银行推出出国留学“一站式”金融服务
随着出国人员的日益增加，人民币国际化、金融业务国际化也成为不可逆转的趋势。面对如此诱人的市场“大蛋糕”，各个银行都纷纷推出了出国留学“一站式”金融服务。
在走访调查中发现，国有大行占据资源优势，中小银行则瞄准细分市场，做精做细，利用互联网手段弥补网点不足的劣势。
华夏银行石家庄分行相关负责人告诉记者，此次该行通过资源整合，对“龙行五洲”出国金融服务体系进行升级，专门针对出国人群提供集储蓄、支付、回款、转账、缴费、理财、购物退税、货币兑换等多功能于一体的出国金融专业服务。针对出国客群专门打造了“龙行五洲”借记卡，为客户带来全方位出国金融服务，包括并不限于持卡退税免手续费、持卡代办签证优先、持卡留学移民优先等。不仅如此，持卡人还可凭借记卡积分享受华夏银行石家庄分行“1+N”项健康增值服务。
中行石家庄机场路中心支行出国金融服务中心的经理刘艳告诉记者，中行去年就推出了“出国金融”APP。开通了网银，用手机下载了“出国金融”APP，每隔15秒一更新的外汇牌价，解决了境外精准汇款的需求，中行推出了“全额到账”类跨境汇款服务，目前支持美元、欧元、澳元三种币种。据刘艳介绍，“全额到账”业务不论境外汇款的金额是多是少，汇款时向国外银行支付的全额到账服务费是固定的，该项业务主要为有境外精准汇款需求的客户打造，例如留学生缴纳学费、对外贸易汇款以及缴纳国外保险费等。
农业银行“金钥匙·留学宝”综合金融服务将留学咨询、留学贷款、存款证明、贷款证明、双币信用卡、预开境外账户、个人购汇、个人结汇、电汇、票汇、西联汇款、环球汇票、旅行支票等个人本外币产品进行打包整合。
某银行的客户经理告诉记者，“其实，不管是大型银行还是中小银行，在面对出国金融这块‘蛋糕’时，实质目的都在于拓展高净值客户。”
据了解，现在银行推出的出国金融服务已经包含了贷款、信用卡、外汇、签证代传递等一系列产品，服务内容覆盖旅游、留学、健康医疗、移民等多个领域。此外，整合线上线下服务资源，为客户打造境内外“一站式”网络金融综合服务，已成为银行发展出国金融服务的新方向。
银行为何掘金出国金融
近年来，我国居民的出境人数每年都以10%左右的速度增长，居民出境旅游购物的金额超过8000亿元。
华夏银行个人业务部相关负责人表示，华夏银行持续深耕出国金融市场，不断完善出国金融服务体系，创建专业化合作平台，从交易、理财、投资等多方面入手，在满足客户金融需求的同时，带动业务结构的优化与收入稳定增长。
众所周知，当前选择将孩子送出国读大学甚至高中的家长，多数经济实力较好，属于各银行“中高端”客户范畴，做好出国金融尤其是留学金融服务，使之成为银行获取优质客户的重要渠道，同时能够增加客户忠实度，在和这些家长建立了稳定的关系后，还可以根据客户需求为其提供其他金融服务。因此，银行的直接目的是为出国的孩子们提供优质资源，但一个更深层的目标是孩子背后“不差钱”的家长们，高净值人群始终是各银行必争之地。
在省会某股份制银行营业网点，一位客户经理告诉记者，有实力送孩子出国留学的家长，一般都是中高端客户，甚至是私人银行的高端客户群体，这样的客户群，银行会指派长期对接的客户经理为其服务，日常主要是规划资产配置、推荐理财产品等，出国金融也是其服务的重要内容，服务好高净值人群，才能留住客户。
适合自己的才是最好的
一位长期为高净值客户提供定制金融服务的银行工作人员告诉记者，当前多家银行推出的留学金融“一站式”服务，的确能让客户省时省心，但是也不是没有不足。因为每个客户的具体情况不一样，需要服务的侧重点也不一样，而每家银行的“一站式”不可能涵盖市场上的所有特色服务。
有关专家提醒消费者，在选择留学金融服务时一定要精心安排，选择适合自己的金融工具，这样不仅能省心还能省钱。一般来说，提前一年开始准备，用于留学的存折最好在申请的一年前开始存款，并且最好有多笔存入支出记录，而不是一次性几十万元大额存入。目前传统的汇款方式包括电汇、票汇、旅行支票三种，要根据自身情况合理配置出国钱包。
一位孩子要去澳大利亚读高中的家长告诉记者，他以前选择过某银行“一站式”出国服务，因为银行能够为客户提供非常好的签证服务，价格也是极为优惠的，同时以游学服务擅长。但是，当他办理大量的结售汇和境外汇款时却发现，该行的价格比较高，如果孩子高中和大学学业都在国外完成，那么所差金额将是一笔不小的数目。因此，业内人士也提醒准备送孩子出国的家庭在选择服务银行时，也要充分考虑自身情况，不要盲目跟随各种打包服务，要了解几家主要银行的优势和特色，必要时可以从多家银行选择不同的产品，自己“组装”一个最适合的金融组合产品。
