新增的东侧出租车候车区由于知道的人不多，打车的人比较少。 摄影 张扬

　　长春晚报记者 孙娇杨

　　最近，长春站综合交通换乘中心B1出站口附近的西侧出租车等候区有点儿火，每逢有列车到达长春站时，等候打车的旅客总要排起长长的队。而在距离南北通道较近的东侧出租车等候区内，却常常是人少车多。因为很多人还都不知道，在长春站综合交通换乘中心内东侧有出租车等候区。

　　新增东侧出租车等候区

　　前往凯旋路的旅客打车更便捷

　　13日10时许，并不是出行的高峰期，长春站综合交通换乘中心内来往的旅客并不多。但在B1出站口附近的西侧出租车等候区围栏内，排队等候打车的旅客已有近20人。出租车一辆接着一辆开进等候区，旅客依次上车，一切都井然有序地进行着。正在排队等候打车的市民张先生告诉记者，因为工作的原因，他需要经常坐火车出行，前两天出门的时候他算过时间，正常情况下，在此从排队到上车需要10多分钟时间。

　　这边，近20人排着队等候打车，而同样在换乘中心内，距离南北通道较近的东侧出租车等候区却是出租车在等人。昨日，记者从B1出站口附近的西侧出租车等候区来到此处时，一辆出租车正停在等候区内，另一辆出租车刚刚开进等候区。5分钟内，没有旅客来到此处打车。

　　长春站综合交通换乘中心工作人员石女士告诉记者：“考虑到B1出站口附近的西侧出租车等候区打车的人时常排起长队，为缓解压力，换乘中心新增开了东侧的出租车等候区。虽然换乘中心内各种标识已经做出了明确指示，但是仍然有很多旅客不知道这里也能打车，都跑去原来的老地方。”

　　据石女士介绍，以往开通的B1出站口附近的西侧出租车等候区前往亚泰大街和北人民大街比较方便，而新增的东侧出租车等候区前往凯旋路比较方便，希望打车的旅客能提前做好计划，前往方便打车的区域。

　　行李拿不动？找不到出口？

　　在换乘中心找“红袖标”就行

　　在长春站综合交通换乘中心采访时记者发现，这里除新增了东侧出租车等候区之外，经常能看见戴着红袖标、身穿制服的工作人员。

　　您可千万别小看这些“红袖标”，石女士告诉记者，在长春站综合交通换乘中心，无论发生任何问题，都可以找这些”红袖标“帮忙。这些“红袖标”都是“爱的帮扶志愿者”，在长春站综合交通换乘中心内，旅客有事儿找这些“红袖标”就行。

　　“帮旅客拿个行李、把旅客送进车站、旅客不舒服了给找药找医生、指路领路……反正只要是旅客提出的要求，‘红袖标’们只要能帮上忙的，肯定全都伸手。”石女士称，在换乘中心内的综合服务台和长春站、客运站、商场超市等重要出入口处，几乎都有“红袖标”在等候着，随时准备为需要帮助的人群提供帮助。

　　换乘中心不仅有“红袖标”提供免费服务，还为旅客准备了小药箱、胶带、剪子等生活常用物品。小药箱里，创可贴、消毒棉、酒精以及一些常用小药一应俱全，以备急需的旅客使用。

　　各重要出入口设置免费手推车

　　来往行人谁都能用

　　长春站综合交通换乘中心，是集铁路、地铁、轻轨、长途汽车、公交车、出租车、社会车辆等多种交通方式于一体的综合交通枢纽，总建筑面积16.68万平方米，仅地下一层的建筑面积就有45418平方米。下车的旅客拿着行李在这么大的区域内行走，肯定是一件费力的事。为减轻来往行人的负担，长春站综合交通换乘中心内放置了60台免费手推行李车之后，又新增30台手推行李车。现在，旅客不仅能在南北通道找到免费手推行李车，在换乘中心内每个重要的出入口处也可以找到。

　　免费手推行李车不仅让旅客省力，也给居住在附近的市民提供了方便。家住东广场附近的杜女士经常从南北通道前往长春站北出口附近的大超市买东西，每次从超市出来都是大包小裹的，拎着回家特别累，但自从有了免费手推行李车，杜女士可是轻松了不少。她说：“超市的推车只能推到超市门口，从南口走到北口，看着路不远，但每次都得走10多分钟，拿行李的时候更累。以前有一次走不动了，还求助了专门帮人搬行李的工人。现在有了手推车，真是省了不少力气。”

　　为行动不便旅客提供免费轮椅

　　需帮忙可直接拨打86155050

　　免费行李车可以减轻来往行人的负重，免费轮椅则能帮助行动不便的人群出行。长春站综合交通换乘中心为方便行动不便的旅客，还准备了轮椅供大家免费使用。

　　“在换乘中心里，工作人员经常能看见坐轮椅出行的旅客，但是很多旅客都不知道我们这儿有轮椅，不用他们特意从家里把轮椅带过来。”石女士称，几天前，他们接到一位从外地坐火车来长春看病的老人，虽然亲戚的车已经在候车区等候着，但是怕老人在换乘中心行动不便又找不到代步工具，特意把轮椅从家里拉了过来，如果他们早知道换乘中心就有免费轮椅，根本不用如此费力。

　　石女士告诉记者，长春站综合交通换乘中心经过完善，为市民提供了很多方便。日后，在换乘中心内，如果有市民需要帮助，可拨打帮扶热线86155050，这里的工作人员便会竭尽全力为大家提供帮助。