本报讯(记者闫立军 通讯员何连斌、孟晓晨)今年初,临西县在邢台市率先开通“放管服一点通”微信服务平台,群众“按图索骥”就可获知具体办事流程,跑腿少、办事顺,老百姓非常满意。
据介绍,自2015年6月梳理权力清单以来,县政府部门198个职权事项减少办理时限712个工作日,92个职权事项减少办理环节140个,85个职权事项减少申请材料114份。同时,将各部门权力清单、责任清单“晒”到机构编制网、政府信息网等,供群众查询。但经过一段时间的运行后,他们发现网站利用率较低,效果并不好。基于此,临西将审批事项、证照清单及其流程图放置在利用率高且操作便利的“放管服一点通”微信平台,设置了办事流程、“一点通”、便民服务三大板块。办事流程细分为办事指南、许可事项、地理位置;“一点通”将审批事项分为投资项目、企业设立、涉农交通城管、文教卫事务区、社会服务五类;便民服务分为公告公示、咨询投诉、违章查询、快递查询等。用户只需点进办理事项的分区,找到相应事项,便可看到需要提交的材料、流程、时限及收费信息等。