接到奇怪电话的婆婆立即回打电话，无人接听。婆婆和儿子马上就意识到了情况紧急，情急之下想到了报警求助。还好，警察来得及时。事后，警察和女子的家人一起对她进行了劝说。在众人的苦劝之下，该女子的情绪终于稳定了下来，并承诺不再轻生。采访中，警方特别提示：对于一些情况比较特殊的家庭，比如失独、失孤这些早年失去至亲的人，其他家庭成员平时要多留意、多关注，尤其是在清明节等一些特殊的节日，更要留心他们的思想心理动态，“多花时间陪伴他们，如果发现有抑郁、自杀等倾向，也可以求助于心理辅导等方式，让他们积极面对人生。”
