马云表示，以前阿里巴巴的技术是服务于商业模式的，是“兵工厂模式”，但“手榴弹造得再好，也造不出导弹来。阿里巴巴必须思考建立导弹的机制，成立新技术研发体系，聚焦核心领域的研究。”
其实，阿里巴巴在人工智能领域的人才储备计划早已开启。iDST是阿里巴巴集团于2014年底成立的AI研究机构。两年来，iDST已经招募了众多全球顶级科研人才，这些科学家在美国西雅图、硅谷、北京、杭州等地组建专门的科学团队，推进阿里巴巴集团的前瞻性研究与应用。
目前，阿里巴巴有超过2万名工程师、500多位博士;36位合伙人中，有9位拥有工程师背景。仅从数字来看，阿里巴巴在全球范围的资源协调能力和技术人才储备都非一日之功。
