2月19日晚，华西都市报—封面新闻记者赶到胡某东一家人的现居地大竹县牌坊乡太平桥，胡某东的母亲冉某在家，父亲胡某华在西宁打工。面对记者的采访，冉某掉下了眼泪，真心对死者的家人说声“对不起”，给他们造成了这么大的伤害。冉某表示，后面将积极配合警方的调查。

　　事发前一天曾求助母亲和堂兄，据胡某东的母亲冉某介绍，今年正月初十，胡某东选择不与父亲一起外出打工，而是自己独自一人外出，到了武汉。2月17日下午三点，胡某东在武汉宏基汽车站出现，穿着拖鞋，流着鼻涕，向在汽车站外的小摊贩蔡先生求助，请求蔡先生帮忙给自己的母亲和堂兄打电话。