D6759次列车餐吧服务员做好准备工作,迎接旅客上车。中国青年网通讯员唐哲 供图
中国青年网北京2月18日电(记者 李川 通讯员 唐哲)2019年春运,中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段本着‘平安春运、有序春运、温馨春运’的服务理念,利用“互联网+”模式,在Z317/8次、K89/90次、K263/4次和动车组列车上新增“列车电子商城”服务项目,优化列车商品销售模式,满足多样化购物需求,让旅客尽享“科技春运”带来的便捷。
列车乘务员向旅客介绍“列车电子商城”的功能和使用方法。中国青年网通讯员 唐哲 供图
据悉,“列车电子商城”采取动车组列车全程销售和普速旅客列车24小时销售的服务模式。旅客只需坐在自己的座位或铺位上,通过扫描“列车电子商城”二维码,便可自行挑选所需商品。为了让旅客体验方便快捷的购物体验,包头客运段采取动车组全程、普速列车24小时的销售服务模式。同时,按照动车组列车5分钟内、普速列车10分钟内的时间节点,准时准确将商品送达。
听列车员介绍后,旅客扫描二维码进入“列车电子商城”。中国青年网通讯员 唐哲 供图
小旅客和妈妈一起认真选择需要购买的商品。中国青年网通讯员 唐哲 供图
列车餐吧主任正在接订单。中国青年网通讯员 唐哲 供图
列车工作人员与餐吧主任核对订单商品。中国青年网通讯员 唐哲 供图
列车工作人员将旅客订购的商品送达座位。中国青年网通讯员 唐哲 供图