中国青年网济南9月21日电(曹大凡 唐磊) 据济南火车站消息,今年中秋小长假,从9月21日至24日,济南火车站预计发送旅客35.2万人,日均8.8万人,较去年同期(21.35万人)增加13.85万人,增幅64.8%。为此,济南火车站特增开列车17对,其中济南站12对,大明湖站5对。
2018年中秋小长假铁路运输期限为9月21日至24日共4天。铁路大数据显示,客流最高峰将出现在9月22日,预计发送旅客10.8万人以上。
中秋小长假期间,客流成份以探亲及部分旅游流为主。方向主要以山东省内各方向及省外中短途城市。省内主要以青岛、烟台等中心城市和日照、菏泽、济宁、聊城、枣庄等地间往返。省外客流以京津、沪杭等方向为主。
为应对小长假客流高峰,济南火车站增开了去往北京、上海、青岛、烟台、威海、菏泽、徐州、枣庄等方向的旅客列车17对,其中济南站12对,大明湖站5对。济南至青岛、烟台、威海、北京间的11对动车组列车改为重联运行。(具体开行信息以铁路12306官方网站和济南火车站公告为准。)
据悉,为方便旅客出行,济南火车站将组织休班干部职工售票帮班,高峰时段开启全部人工售票窗口,调整自助售取票机功能分布,保证24小时不间断售票、取票,同时开启全部进站通道和实名制“刷脸”自助进站闸机,减少旅客排队购取票、进站等候时间。
此外,济南火车站还细化服务措施,针对客流较大的列车采取提前排队、提前预检、先重点后普通等方式加强检票组织。在检票集中时段,增加检票的宣传频次,强化检票区内和队伍尾部宣传引导,防止旅客误乘、漏乘。车站“孜慧”客服中心将对老弱病残孕急等重点旅客主动帮扶,提供全程帮助,确保客流平稳有序。
济南火车站提醒广大旅客,目前网络购票已占到八九成,小长假期间车站客流量较大,已通过互联网预订车票但尚未取票的旅客,请尽量提前取票,并携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,提前到车站办理验票进站手续,以免耽误行程。