“五一”期间,雄安新区移动公司在市民服务中心设置应急通信保障车。雄安新区移动公司 供图
中国青年网北京5月3日电(记者 暴英霞 见习记者金佳丽)4月29日,雄安市民服务中心首次对外开放,作为“雄安第一标”,雄安市民服务中心成为“热门景点”,三天迎来5万多人次参观。为使园区通信网络畅通和各项业务平稳运行,雄安新区移动公司在开园前期和开园期间做了一系列准备和保障工作。
全方位部署,落实“五一”通信保障
为迎接“五一”开园,雄安新区移动公司全方位部署,确保节日期间通信网络正常。前期,雄安新区移动公司成立专项保障团队,多次深入现场实地调研,进行压力测试,提前预估最大容纳人数,制定详细的保障方案,做好相应站点扩容和网络覆盖工作,同时开展站点监控部署与巡检工作,排查处理隐患问题,保障游客网络畅通,防止游客过多导致网络拥塞。
开园期间,雄安新区移动公司在园区内设应急通信保障车,并安排保障人员实时监控,做好排障工作,持续监测“五一”期间市民服务中心的网络负荷及各项KPI指标,有效满足现场观众微信、朋友圈、网络直播等线上分享的通信需求,提升现场游客网络感知。
除网络外,雄安新区移动公司也高度重视话音通信保障工作,提前预测话务量,并相应扩容,避免由于人流量过大导致通信瘫痪,给到访游客带来良好体验。
雄安新区移动公司员工在市民服务中心进行信息化覆盖施工。雄安新区移动公司 供图
全力投入,切实提供业务、服务支撑
面对工期紧、工作量大、客户网络组网不清晰等困难,雄安新区移动公司在4月19日接到入场通知后,第一时间与客户讨论接入方案,组织设计、施工及监理单位入场施工,保障宽带、语音、IPTV的快速接入,为市民服务中心提供业务服务支撑。
为早日实现业务接入,让市民服务中心以最好的面貌展现在市民面前,雄安新区移动公司的员工承担着高强度工作压力,连续奋战,全力支撑雄安新区市民服务中心建设。平时需用时几个月的工程,仅在几天内就顺利完成施工。
截至“五一”前,雄安新区移动公司已完成会议培训中心、凯骊酒店等多个市民服务中心重要区域的业务接入,除此之外周转用房宽带及IPTV业务的前期准备工作已结束,具备了业务接入条件,至此,市民服务中心通信脉络初具雏形。
“五一”开园期间,雄安新区移动公司还积极配合管委会要求,定向群发提示短信,提前让参观访客知晓交通路线,为游览的有序进行提供保障。
雄安新区移动公司负责人表示,公司在助力新区智慧城市建设的道路上从未停下脚步,市民服务中心是雄安缔造智慧城市、绿色城市的一个缩影和开端,未来,雄安新区移动公司将继续坚持“客户为根,服务为本”的理念,为客户提供优质的服务和畅通的通信保障,与新区共同前行。