兰州晚报讯（首席记者刘蔚霞文/图）4月21日，一场以“智能新趋势，携手赢未来”为主题的酒店机器人服务智慧升级发布会在兰州皇冠假日酒店举行,为现场嘉宾展示了一幅生动、智能化的机器人服务新图景。这位身高90厘米，体重45公斤的机器人服务员正式报到入职兰州皇冠假日酒店。

　　记者在现场看到，这个有些憨萌的家伙不仅可以完全自主行走于酒店的复杂回廊通道，还能自己呼叫电梯穿行于各个楼层，遇见行人时还能自行避让，最终分毫不差地将物品送到客人门口。实现自主搭乘电梯、躲避路障、寻找客房、致电顾客、返回前台的全流程服务，它的到来，令入住酒店的宾客忍不住上前拍照和互动。