2017春运进行时
截至昨日16时,由广州日报社联合广州团市委、广汽集团等单位开展的“冬日暖阳”春运直通车活动的13条汽车线路实际报名人数共计794人,审核确认乘坐的有541人,还有部分报名正在审核中。随着1月13日、15日春运直通车爱心专列已经发车,17辆爱心大巴也将于1月20日出发,满载着来穗务工和求学人员返乡过年。
文/广州日报记者杨洋 通讯员岳嘉
在物流行业工作的张田生先生是韶关人,已在广州工作了7年。家中父母年老,妻子留在老家带小孩,只有他自己在广州打拼。买不到车票回家的他,在接到报名成功电话时激动不已,忍不住向工作人员吐露心声。他说:“也许是我常利用业余时间做志愿者积来的福气,让我如此幸运地坐上这趟免费的春运直通车回家。真心谢谢所有工作人员的付出,让我能与家人团聚,过个幸福年。”
来自湖南郴州的厨师段正先生也一直在为回家的车票发愁,他的妹妹在偶然间知悉春运直通车的活动便怀着试一试的心态报名。当看到入选名单上有自己的名字时,兄妹俩按捺不住内心的兴奋,打电话道谢。“今年我能回家过年了,谢谢春运直通车的活动帮助我们外来务工人员返乡过年。”段先生说。
自去年12月26日春运直通车开始接受报名以来,来自星火社会服务发展中心的罗远亦等服务热线志愿者们,接听了无数个咨询电话,他们耐心地为乘客解答疑问,指引乘客报名。除了接听电话以外,服务热线志愿者还需要电话回访每位筛选通过的乘客,通知他们报名成功。对于没接听到电话的乘客,他们需要反复再三拨打。每天6小时以上的工作时间几乎都不离开座位。对此,罗远亦表示,虽然这些工作很枯燥无味,但为了能帮助一群归家心切的外来务工人员顺利返乡过年,累也值得。
因为报名非常火爆,服务热线志愿者的工作量也随之增加,每天都要加班加点,逐一核实每位报名人的个人信息,确定每条爱心路线的乘客名单。罗远亦说:“从未经历过春运的我,并不能真实感受一票难求的忧愁,这次志愿服务经历让我感触很深。每次我打电话告知乘客报名成功时,他们都会不停地道谢,发出爽朗的笑声,我也被他们的快乐所感染,不由自主地露出笑容。通过这些简单的工作,能解除他们的忧愁,我很开心。”
结束这一系列服务工作之后,罗远亦也踏上开往湖北武昌、湖南邵阳的列车,成为一名随车志愿者,在行进途中为乘客提供贴心周到的志愿服务。
乘车注意:发现违禁品取消登车名额
爱心大巴即将发车,主办方希望乘客能提前做好一些必要的准备。如备好晕车药,在中途下车吃饭或者上厕所时,记录下所乘车辆的位置以及车牌号,随身携带贵重物品。汽车行驶中最好不要吃糖、豆、花生等食品,这些食物容易在汽车晃动时呛到气管。
另外,为了乘客及他人安全,绝不能把易燃、易爆、易腐蚀、有毒物品、管制刀具等违禁品带入车内,此类物品严重危及大家的生命安全。安检一经发现,立即取消登车名额。
发车提示:
发车地点:广州国际服装展贸中心流花展馆南广场(流花路117号)。
发车时间:1月20日早上10:30发车,8:30报到,现场凭身份证和报名确认短信取票乘车。
注意事项:请乘客留意手机短信以及活动主办单位的微信公众号,发车时间和地点如有变化将通过短信通知。如有疑问可拨打12355“冬日暖阳”春运直通车志愿服务热线。
爱心大巴终点停站点:南宁(埌东客运站)、衡阳(汽车总站)、常德(汽车总站)、郴州(汽车总站)、赣州(汽车总站)、瑞金(汽车总站)、湛江(汽车总站)、汕头(汽车总站,经停揭阳)、潮州(汽车总站)、梅州(汽车总站)、韶关(汽车东站)、茂名(茂名交委站)、普宁(流沙站)